По мнению специалистов водоканала, действующие тарифы не покрывают затрат на обеспечение харьковчан водой.
Согласно Постановлению Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере коммунальных услуг №129 от 16.03.2012 г. «Об установлении тарифов на услуги централизованного водоснабжения и водоотведения КП «Харьковводоканал», 1 апреля 2012 года была проведена корректировка тарифов для населения. Она не покрыла фактических затрат предприятия на оказание услуг. Возмещение фактических затрат на водоснабжение составляет 57,2%, на водоотведение — 52,1%.
В действующем тарифе предусмотрена ежемесячная оплата за потребленную электроэнергию 18,2 млн грн, а фактически предприятие должно оплачивать по начислениям АК «Харьковоблэнерго» 25,7 млн грн.
Кроме того, ежемесячный рост тарифа на электроэнергию приводит к дополнительным убыткам предприятия.
В настоящее время КП «Харьковводоканал», находясь в условиях недофинансирования, проводит целенаправленную работу по выводу предприятия из сложившейся критической финансовой ситуации, изыскивает средства для погашения образовавшейся задолженности перед АК «Харьковоблэнерго» и уже имеет положительные результаты этой работы.
Деятельность КП «Харьковводоканал» и АК «Харьковоблэнерго» направлена на обеспечение жителей Харькова жизненно необходимыми качественными коммунальными услугами. Отключение «Харьковводоканала» от энергоснабжения грозит отсутствием воды во многих районах города.
КП «Харьковводоканал» признает свой долг перед энергетиками, но в то же время призывает своих коллег из АК «Харьковоблэнерго» не обострять ситуацию вокруг оплаты электричества и предлагает искать пути решения возникшей проблемы за столом переговоров, а не оставлять харьковчан без воды.