Граждане могут воспользоваться линией “доверия” с целью получения разъяснений, предоставление предложений и замечаний по различным вопросам работы банковской системы области.
По результатам рассмотрения оперативной информации, поступающей от граждан относительно проблемных вопросов, которые возникают в процессе их общения с банками.
Работники Управления должны реагировать на жалобы горожан.
Личный прием граждан руководством Управления Национального банка Украины в Харьковской области проводится по адресу: г. Харьков, пл. Театральная, 1.
Начальник Управления Национального банка Украины в Харьковской области Качук В.В. личный прием проводит в третий вторник каждого месяца с 16 до 18 часов;
заместитель начальника управления Киценко А.Ф. – В первый вторник каждого месяца с 16 до 18 часов;
заместитель начальника управления-начальник центра информатизации Толкачев С.В. – Во второй вторник каждого месяца с 16 до 18 часов.
Запись на личный прием граждан проводится работниками приемных соответствующих руководителей накануне и в установленный графиком личного приема граждан день, по телефонам 8 (057) 707-78-03 (приемная начальника управления), 8 (057) 707-78-71 (приемная заместителей начальника управления).
Источник: Городской Дозор