ПриватБанк заменит клиентам карты

Как пояснили в пресс-службе банка, проблема оказалась в чипах определенного типа и производителя, которые использовались при выпуске одной из партий карт. Из-за этого при попытке осуществить платеж картой происходил сбой в обработке параметров.

Все эти карты попадают в программу бесплатного перевыпуска – чтобы заменить неработающую карту вам достаточно просто обратиться в любое отделение банка, где ее перевыпустят без какой-либо дополнительной оплаты.

«Мы приносим извинения клиентам, которые столкнулись с такой технической проблемой и абсолютно бесплатно перевыпустим для них карты в любом удобном для них отделении» — заявил руководитель розничного бизнеса ПриватБанка Алексей Шабан.

.