По состоянию на 9 ноября т.г. учреждения Ощадбанка провели компенсационные выплаты более 4,02 млн. вкладчиков на общую сумму 3,82 млрд. грн.
Для того, чтобы получить компенсацию, вкладчику необходимо пройти процедуру актуализации своих данных и получить Национальную карту с зачисленными на нее компенсационными средствами. Поскольку оформление, выпуск и доставка карты – это процесс, требующий определенного времени, советуем вкладчикам, которые претендуют на выплаты в 2012 году, поспешить и обратиться в банк до конца ноября т.г. Получить компенсацию они смогут до 25 декабря т.г. согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 23 апреля 2012 № 346.
Кроме этого, с первого сентября 2012 года Ощадбанк проводит регистрацию вкладчиков Сбербанка бывшего СССР, данные о которых не были внесены в «Реестр вкладчиков сбережений граждан», а также актуализацию вкладчиков, данные о которых были внесены в реестр и которые получили в 2008 году компенсацию в полном объеме. Регистрация и актуализация этих категорий вкладчиков не ограничена во времени, то есть пройти регистрацию и актуализацию вкладчики смогут и в следующем году. А получить компенсацию они смогут не ранее 2013 года после принятия соответствующего постановления Кабинета Министров Украины.
Большую часть работы по обслуживанию вкладчиков Сбербанка бывшего СССР выполняет Контакт-центр Ощадбанка, а именно горячая линия поддержки вкладчиков. Более чем за семь месяцев работы специалистами горячей телефонной линии поддержки вкладчиков Сбербанка СССР обработано свыше 9,63 млн. звонков. Более 7,72 млн. вкладчиков обратились в Контакт-центр Ощадбанка для получения даты и времени проведения актуализации своих данных, из них 4,18 млн. вкладчиков, не получивших выплату в 2008 году, 923 тыс. вкладчиков, получивших выплату в 2008 году и 2,61 млн. новых вкладчиков.
Всего на сегодня осуществили актуализацию 4,21 млн. вкладчиков, не получивших выплату в 2008 году, более 394 тыс. вкладчиков, получивших выплату в 2008 году, также более 437 тыс. новых вкладчиков зарегистрировали свои счета.
Ощадбанк также выплачивает компенсацию в пределах остатка проиндексированного вклада, но не более 500 грн. наследникам вкладчиков, умерших в 2005-2011 годах и не получивших компенсацию потерь от обесценивания денежных сбережений в течение 2005-2009 годов, а также умерших в 2012 году, или другим лицам, взявшим на себя организацию похорон. Компенсацию уже получили 775 тыс. наследников умерших вкладчиков на общую сумму свыше 377 млн. грн.