«Доверие» стучится в дверь

Напомним, теперь «Доверие» располагается на пл. Свободы в здании Госпрома, 6-й подъезд, 6-й этаж.

Как отметила директор центра Алла Щербак, новое месторасположение «стало гораздо доступнее горожанам, нуждающимся в услугах социального центра».

«Мы не только поменяли место жительства, но и значительно увеличили штат как нашего городского центра, так и районных соццентров. Теперь могу отметить, что качество предоставления социальных услуг уязвимым слоям населения значительно улучшилось, расширился их спектр. Также увеличилось и количество охваченных нашим вниманием и помощью людей и семей, оказавшихся в сложных жизненных обстоятельствах», — сообщила директор центра.

Работа с семьями и одинокими людьми ведется постоянно. Соцработники буквально стучатся в каждую дверь, таким образом выясняют у жильцов, нуждаются ли они в какой-либо помощи, а если не они, то кто? Поквартирный учет ведется уже не первый год. Сначала было сложно, люди с недоверием, извините за каламбур, относились к «Доверию». Но работа, по словам Аллы Щербак, в тесном сотрудничестве с участковыми врачами и милиционерами, а также время сделали свое дело. Теперь люди стали более охотно впускать в свою жизнь людей, которые хотят им помочь.

---

Важным подспорьем в работе для социальных работников стали волонтеры. Их в городе более 3,5 тыс., только на базе «Доверия» — около 500 человек, которые постоянно посещают тренинги и семинары, задействованы во всех мероприятиях и постоянно готовы оказывать те или иные услуги социального характера нуждающимся. Вплоть до похода в магазин или сопровождения в поликлинику.

Волонтерскому движению Харькова уже не один год, но пика оно достигло в рамках подготвки города к Евро-2012. Несмотря на то что это масштабное мероприятие позади, ребята и сегодня волонтерствуют на благо родного города. А в данный момент, помимо социально нужных дел, готовятся к чемпионату Европы по тайскому боксу, который состоися 18–22 августа. Сегодня на проводимых обучающих тренингах они «подгоняют иностранный», учатся избегать конфликтов и правильному поведению в кризисной ситуации, ведь им предстоит сопровождать иностранных гостей, которые приедут на мероприятие.

Также, как рассказала начальник отдела социальной работы центра «Доверие» Елена Демянник, полным ходом идет подготовка к главным городским праздникам: Дню города и Дню освобождения Харькова от немецко-фашистских захватчиков. Волонтеры уже получают вводные. Они готовятся к игротекам, конкурсам, мастер-классам, экскурсиям для детей из социально незащищенных семей. Также в планах — встречи с ветеранами, посещение мемориалов, посвященных погибшим в годы войны, участие в торжественных возложениях цветов, в парадах, театрализованных шествиях.

Еще одним крупным событием, посвященным Дню города, станет проведение под патронатом Департамента по делам семьи, молодежи и спорта общегородского волонтерского субботника.