E-ticket: Старт дан

Такие данные по состоянию на 14.00 4 декабря озвучил заместитель Харьковского городского головы по вопросам инфраструктуры города Евгений Водовозов.

По его словам, можно сказать, что для полуторамиллионного города старт прошел успешно, учитывая предполагаемые для первых дней запуска технические неполадки и непредполагаемые случаи вандализма.

Евгений Водовозов отметил, что единичные сбои, как например при запуске большого технического процесса, были, но это микропроблемы, которые устраняются.

«Система выдавала не совсем корректные данные на разовом билете, оператор это устранил, систему перезагрузили, потом пару часов был сбой работы терминалов, но сейчас все работает. Мы ожидали, что такое может произойти, ничего катастрофического не произошло. Именно поэтому мы на несколько месяцев, на переходный период, оставили старую систему, которая работала ранее. Нельзя в полуторамиллионом городе по щелчку пальцев перейти на новую систему, есть переходной период, есть системные вещи. Мы покупаем телефон, на него приходят обновления, мы их загружаем, а потом они еще дорабатываются крупными компаниями», — сказал Евгений Водовозов.

Вице-мэр отметил, что за работой системы следят, если что-то происходит, специалисты выезжают на место и чинят поломку. Он попросил харьковчан быть внимательнее друг к другу и не допускать случаев вандализма. Сегодня в нескольких трамваях была повреждена проводка валидаторов, один терминал раскрасили, в другом место для пополнения карты залили клеем, в отверстие для получения карт бросили окурки.

«Хотелось бы еще раз обратиться к харьковчанам: когда вы наносите ущерб чему-то, вы наносите ущерб себе, это ваша собственность. Были всевозможные некрасивые, некорректные и недостойные харьковчан вещи. Хочется верить, что это сделали не харьковчане», — сказал Евгений Водовозов.

Также он попросил горожан, что в случае, если они не воспользовались системой единого электронного билета, оплачивать проезд у водителей и кондукторов.

«Первый день показал: все работает, ажиотажа, очередей нет. Валидаторы работают, оперативно устраняем неполадки. С понедельника будем иметь статистику, как работает система», — отметил вице-мэр.