Европейцы оценили харьковский опыт

 Заместитель Харьковского городского головы по вопросам развития и обеспечения жизнедеятельности города Игорь Терехов рассказал представителям немецких городов Вюрцбурга, Регенсбурга, Мюльхайма и польского города Ченстохова о работе центра, его системе и методах взаимодействия с клиентами, о последних новинках в сфере обслуживания.

Делегация посетила зал ожидания и помещения, где работают администраторы. Почетные гости высоко оценили работу учреждения и выразили желание, чтобы специалисты Харькова и их городов обменивались друг с другом опытом.

Вице‑мэр немецкого города Вюрцбурга Марион Шефер-Блэйк отметила, что восхищена работой центра, хотя и заметила, что подобные центры уже много лет существуют не только в ее городе, но и по всей Германии. С той лишь разницей, что немецкие функционально разоб-щены, а в Харьковском все сконцентрировано в одном месте, что на взгляд ее коллег из Германии и Польши очень удобно.

«Думаю, наши эксперты свяжутся с вашими и посоветуются, что у кого перенять. Сегодня необходимо укреплять и углублять те контакты, которые мы уже установили. Наша задача — быть первопроходцами и соединять наши города», — подчеркнула вице‑мэр.

Эту же мысль продолжил ее польский коллега — вице‑мэр города Ченстохова Мирослав Собора, подчеркнувший, что Харьков — очень привлекательный для инвестиций и бизнеса. У них тоже уже много лет успешно работают такие центры, но из-за того, что в Польше несколько иная структура власти — мэр отвечает за все — деятельность подобных центров тоже несколько разобщена. Но пан Мирослав подчеркнул, что плодотворное взаимовыгодное сотрудничество приведет к успешным и эффективным результатам, в том числе и в деятельности разрешительных центров. Как отметила начальник управления предпринимательства и разрешительных процедур Харьковского горсовета Ирина Синицкая, центр развивается как в территориальном плане, так и в сфере предоставления услуг. Так, в скором времени филиалы разрешительного центра появятся во всех девяти районах города. Расширятся также и функции учреждения — в нем будут оформлять и выдавать украинские и заграничные паспорта, регистрировать юридических лиц и физических лиц-предпринимателей.

И. Синицкая подчеркнула, что только за девять месяцев года в центр поступило около 80 тыс. обращений, тогда как за весь прошлый год в центр обратились 90 тыс. харьковчан.