Более 40 человек — сотрудники и студенты вуза — обращались к мэру с различными вопросами и просьбами.
В частности, многие обращались за материальной помощью для проведения операций, приобретения лекарств, постоперационную реабилитацию и т. п.
Так, делопроизводитель организационно-аналитического отдела университета Инна Лемешко попросила помочь ее 8-летнему сыну пройти курс дельфинотерапии в Харьковском дельфинарии. У ребенка задержка темпов речевого развития, и после долгих обследований лечащие врачи пришли к выводу, что мальчику необходим курс дельфинотерапии. Тут же на приеме решили — ребенок сможет посетить 10 бесплатных сеансов.
А вот студентка 4‑го курса медуниверситета Дарья Кузнецова пришла к городскому голове с собственной инициативой. Она предложила создать при Харьковском городском совете координационный совет студенческого самоуправления из представителей всех вузов города. Г. Кернес посоветовал девушке обратиться в Департамент семьи, молодежи и спорта. Оказывается, как сообщила студентка, в Департаменте эту инициативу уже одобрили. «Мы уже сейчас сотрудничаем и разрабатываем проект такого совета. Это будет система, которая сможет объединить все студенческие самоуправления, объединить усилия на создание единого студенческого пространства, а также единого информационного пространства для работы не только на уровне города и страны но, возможно, и на международном уровне», — рассказала она.
Пришли на прием к мэру и харьковчане, неравнодушные к истории нашего города, в частности, к выдающимся нашим землякам.
Администратор системы библиотеки университета Сергей Иваненко обратился с просьбой благоустроить захоронение писателя Петра Гулака-Артемовского, которое находится в Молодежном парке. На что городской голова пообещал, что несмотря на то, что могила не находится на балансе КП «Харьковзеленстрой» и за ее состояние отвечает областное руководство, просьба эта не останется без внимания.
Понятное дело, что не все вопросы решались на месте — были и такие, решение которых требует времени. Например, у садоводов товарищества «Мирное» в поселке Кулиничи после расширения границ города Харькова возникли проблемы с оформлением новых юридических адресов своих участков. Сейчас в составе товарищества — 218 садовых участков.
К примеру, сотрудница медуниверситета, садовод Алла Никифоренко волнуется, что не сможет приватизировать землю, так как с просьбой о получении городского юридического адреса посетила различные инстанции, но нигде не получила внятного ответа.
«Из Харьковского района нас передали городу, и у нас сейчас недооформлены некоторые документы. Более 200 садоводов уже получили акты на право собственности, остались неприватизированными лишь дороги и примыкающие к ним 10–15 садовых участков», — рассказал, объясняя ситуацию, председатель «Мирного» Александр Жук.
«Расширение границ города предусматривает инвентаризацию новых земель, оформление документов на право собственности огородами и садами и присвоение им адресов. Сегодня разрабатывается алгоритм действий городской власти по работе с новыми территориями, владельцы садов включены в него с учетом всех требований закона, прав и интересов землевладельцев. Ваш сад или огород останется вашим. Нам необходимо разработать детальную планировку и включить участки в генеральный план города», — ответил Г. Кернес.
Как всегда, многие вопросы касались жилищно-коммунальных проблем или благоустройства придомовых территорий. Старший преподаватель кафедры физической реабилитации, спортивной медицины с курсом физического воспитания и здоровья Наталия Стратий попросила установить детскую площадку во дворе дома на ул. Харьковских Дивизий, где проживают более 30 детей. И хотя в администрации Фрунзенского района не поддерживали эту идею, объясняя тем, что во дворе проложены теплосети, а по соседству уже есть игровые площадки, мэр настоял на том, чтобы этот вопрос был решен и у детей дома появилась своя собственная площадка.
Ведущий инженер компьютерных технологий Научной библиотеки Жанна Жадан пожаловалась на плохие тротуары на спуске Пассионарии и плохие ступени и освещение со стороны заправочной станции «Овис». На что городской голова ответил, что соответствующее обращение будет направлено в офис фирмы «Овис» с просьбой о содействии.
«Если у вас есть возможность решить те или иные вопросы раньше, до того как они попадут ко мне, — честь вам и хвала. Вы не должны забывать о людях и решать проблемы только для галочки. Вы должны выполнять свои обязанности по совести и быть готовыми отвечать за те обещания, которые даете харьковчанам», — с этими словами городской голова обратился уже к представителям департаментов горсовета, руководителям коммунальных предприятий и райадминистраций города, принимавшим активное участие в решении проблем, с которыми пришли на выездной прием мэра жители города.