Городская власть также устраивает детей из Донбасса в школы и детские сады, с жителями этих областей работают психологи социальных служб. До этого такая же помощь оказывалась жителям Крыма.
По словам директора Департамента труда и социальной политики Ларисы Болговой, за социальными пособиями в департамент обратилось 20 человек, и этим людям уже назначены выплаты.
«В основном эти обращения связаны с рождением детей и уходом за ребенком. Переоформить такие выплаты несложно, потому что к нам обращаются граждане Украины, пусть даже жители других областей. В этом плане у нас нет проблем, если они возникают, то мы их решаем», — отметила Лариса Болгова.
Директор департамента отметила, что в этих вопросах городская власть тесно сотрудничает с областной. Так, в Харьковской области определено более 80 мест для временного проживания, в основном лагеря и частные дома, которые могут принять около 1100 человек из Донбаса и Крыма. На сегодняшний день расселены 400 человек.
В то же время волонтер «горячей» линии Красного Креста Елена Гончарова заявила на пресс-конференции, что количество звонков от людей, которые либо уже уехали из «горячих точек» на Донбассе в Харьков, либо хотят это сделать, на протяжении последней недели растет лавинообразно — каждый день их становится больше приблизительно на 20 %.
По словам волонтера, людей в первую очередь интересует жилье. В основном беженцев временно размещают у волонтеров, которые предоставляют комнаты, дачные домики, свободные квартиры.
Сейчас волонтеры создают банк жилья в Харькове для поселения беженцев. Есть люди, которые приезжают без денег, без необходимых вещей — для них собирают продукты, одежду. Очень актуальна проблема детского питания, памперсов: приезжает много семей с маленькими детьми. Также многие из переселенцев хотят найти работу. Часть беженцев из Харькова отправляют в другие области Украины.
В Харьковской области работает «горячая» линия для граждан, приехавших из Крыма и города Севастополя, Луганской и Донецкой областей. Для решения вопросов, связанных с временным пребыванием в Харьковской области, следует обращаться по телефонам:
Общество Красного Креста — 067-579-42-63;
по вопросам расселения семей в Харьковской области: (057) 705-23-88;
по вопросам выплат социальной помощи — (057) 705-26-90;
по вопросам временной и постоянной регистрации — (057) 340-93-10;
по вопросам оказания помощи в трудоустройстве — (057) 714-96-31, (057) 732-28-78.
Еще одна проблема — как вывезти людей из зоны проведения антитеррористической операции. Перевозить их сейчас помогают активисты Автомайдана, однако до блокпостов украинских военных они должны добраться сами. Как рассказала жительница Славянска Татьяна Беличенко, с пересечением постов ДНР у беженцев иногда возникают проблемы: были случаи, когда людей задерживали.
По словам представителя общественной организации «Гражданская самооборона» Татьяны Науменко, для качественной работы с беженцами на границе с Донецкой областью нужно создать один или несколько пунктов для вынужденных переселенцев. Там с ними должны работать психолог (многим людям нужно снять стресс), представители госорганов, которые могли бы помочь решить многие возникающие проблемы прямо на месте. И уже из этих центров беженцев можно было бы централизованно расселять. Однако, по словам активистов, эта идея пока не нашла поддержки власти. Поэтому сегодня будет направлено письмо в Киев в органы центральной власти, в котором будет поднята эта проблема.
Для вынужденных переселенцев, а также для тех, кто хочет им помочь, начнет действовать новая «горячая» линия.
Ее телефоны: 093-271-65-58, 097-713-87-97, 050-933-17-35 и 720-99-33.
Как рассказала директор Департамента труда и социальной защиты Харьковской облгосадминистрации Елена Захуцкая, по приблизительным оценкам в Харьковскую область с конца мая переехало около 6 тысяч вынужденных переселенцев из Донецкой и Луганской областей. Большинство из них останавливаются у родственников и знакомых, с помощью областной власти в детских лагерях поселили три организованные группы из 459 человек. Всего в области определили 81 объект для заселения на 1152 человека. По словам Захуцкой, также переселенцы обращаются за медицинской помощью, просят устроить детей в детсады и пришкольные лагеря. Она подчеркнула, что эти проблемы оперативно решаются, как и вопросы о переводе пенсий и социальных выплат в Харьков.