Харьковская стоматология: доступность и качество для всех

Накануне Международного дня стоматолога, который отмечается 9 февраля, «Харьковские известия» побывали в гостях у главного внештатного стоматолога Департамента здравоохранения Харьковского горсовета, главного врача КУОЗ «Харьковская городская стоматологическая поликлиника № 7» Натальи Удовиченко.

— Одним из приоритетных направлений нашей работы является предоставление харьковчанам качественных медицинских услуг, — отмечает Наталья Николаевна.

— Однако в условиях постоянного недофинансирования самостоятельно справляться со всеми проблемами (особенно в нынешних условиях) очень и очень сложно. Без преувеличения могу сказать, что только благодаря вниманию и активной поддержке городских властей, в частности директора Департамента здравоохранения Юрия Сороколата, заместителя городского головы по вопросам здравоохранения и социальной защиты населения Светланы Горбуновой-Рубан и лично Харьковского городского головы Геннадия Кернеса, нам удалось реализовать такие уникальные бизнес-социальные проекты, как «Азбука здоровой улыбки» для оказания стоматологической помощи беременным женщинам, «Береги улыбку ребенка», ориентированный в частности на детей-инвалидов и инвалидов детства, проект по зубопротезированию льготных категорий граждан (ветеранов ВОВ, труда, участников боевых действий, почетных доноров, малообеспеченных пенсионеров и т.  д.). Так, в прошлом году услугами по зубопротезированию были охвачены 2,5 тысячи харьковчан. Работа в этом направлении будет продолжена (мы получили ассигнования в том же размере, что и в 2014 году). Таким образом, мы решили сразу несколько социально важных задач: оказание доступной помощи пациентам и сохранение рабочих мест для узкопрофильных специалистов коммунальных учреждений здравоохранения (зубные техники, ортопеды, санитарки, терапевты, которые работают на этом госзаказе). На сегодня речь идет о количестве примерно 150 человек.

— С 2010 года в Харькове работает еще один инновационный проект по зубопротезированию пожилых людей с использованием имплантатов. Называется он «Внедрение метода дентальной имплантации в лечебный процесс коммунальных учреждений г. Харькова». Эта инновационная программа заслуживает, на мой взгляд, особого внимания, — говорит Наталья Николаевна, — поскольку помогает решать проблемы людей, страдающих адентией (полное отсутствие зубов), возвращая их к полноценной жизни. Как говорят сами пациенты: «Вы дарите нам вторую молодость». Ведь это только кажется, что в 70 или 80 лет уже ничего не нужно. А люди хотят продолжать жить: растить внуков, общаться с друзьями, ходить в гости и т.  д. И мы должны им в этом помочь. Такая процедура, как правило, показана пациентам со сниженной высотой или полной атрофией альвеолярного гребня, что не позволяет фиксировать протез на нижней челюсти. Человек не может жевать, не может улыбаться, начинает стесняться своей внешности, сторониться окружающих. Кстати, во всем мире это считается серьезнейшей проблемой, такие люди должны приравниваться к инвалидам. Сегодня мы проводим такие операции людям от 50 до 90 лет. Конечно, удовольствие это не из дешевых: стоимость одного имплантата от 1000 до 1600 гривень, а их нужно два (для пожилого человека довольно накладно). И здесь мы опять должны сказать спасибо нашему мэру Геннадию Кернесу, который с пониманием подошел к проблеме и согласился помочь. На базе нашей поликлиники был подписан договор социального партнерства, мы подключили ведущих профессионалов в области стоматологии, организовали обучение для врачей и начали проводить бесплатные операции людям пожилого возраста. Сегодня средства на приобретение имплантатов выделяются из городского бюджета, в 2015 году под эту программу предусмотрено 80 тыс. грн. Нам есть чем гордиться — таких проектов, как у нас, нет ни в одном городе Украины. Стоматологическая помощь в Харькове осуществляется на самом высоком уровне и доступна всем харьковчанам.

---

Особое внимание в поликлинике уделяют маленьким пациентам. Напомним, 7-я стоматологическая поликлиника является единственной в городе, где есть специализированное детское отделение для оказания высококачественной стоматологической помощи, в том числе детям с различными заболеваниями центральной нервной системы, с непереносимостью местных анестетиков, а также неконтактным детям со множественной стоматологической патологией, в условиях общего обезболивания.

– У нас заключен договор с городским Центром ранней, общей, социально-педагогической и трудовой реабилитации детей-инвалидов и инвалидов детства «Проминь», — говорит Н. Удовиченко. — Поведение детей с психоэмоциональными расстройствами не всегда адекватно (их невозможно удержать в кресле, они убегают, иногда могут оттолкнуть врача и т.  д.), поэтому лечить зубы им приходится под наркозом. За год в среднем проводится более 150 операций. Помимо лечения и обследования, каждые три месяца воспитанники Центра «Проминь» проходят профилактические осмотры, что помогает им избежать больших проблем.

Планирование новых проектов сейчас направлено на обеспечение социально незащищенных слоев населения. Так, 8 января 2015 года был разработан совместный проект с Ассоциацией стоматологов Харьковской области по оказанию стоматологической помощи пациентам, которые проходят лечение на дому. Ассоциацией были выделены средства на приобретение 12 портативных установок, которые передадут всем лечебным учреждениям стоматологического профия. Ассоциация стоматологов Харьковской области выделила 65 тыс. гривень для закупки медикаментов и анестетиков в рамках этой программы.

---

На особом контроле харьковских медиков — переселенцы из Донецкой и Луганской областей.

— Происходящие события в Украине сегодня никого не оставляют равнодушным, и мы не имеем права стоять в стороне, с пониманием и участием относимся к проблемам этих людей. Сегодня мы оказываем помощь всем, кто в ней нуждается. Переселенцы в полном объеме получают те же услуги, что и жители нашего города. Лечение, осмотры, консультации, диагностика, удаление зубов. Единственное, где возникают некоторые проблемы, — это вопросы зубопротезирования. В целом же каких-либо жалоб и нареканий со стороны пациентов из соседних регионов практически не возникает. Если же и случаются спорные ситуации, то все они устраняются сразу на местах. Более того, мы сотрудничаем со многими частными стоматологическими клиниками, которые очень отзывчиво относятся к проблемам и помогают их решать. Также надо отметить, что мы принимаем самое активное участие в жизни наших коллег-переселенцев, оставшихся без работы. И здесь на помощь приходят не только государственные, но и частные стоматологические структуры. Многие частные клиники не только принимают, но и обеспечивают коллег всем необходимым. Например, в нашей поликлинике сегодня трудоустроены три переселенца, которые получили работу врачей-стоматологов и рентген-лаборанта. В стоматологической поликлинике № 5 трудоустроены два санитара и одна медсестра.

— Как член правления Ассоциации стоматологов Украины не могу не затронуть тему предстоящих реформ, инициированных правительством, – отметила Н. Удовиченко.

– Принципы, по которым сегодня финансируется здравоохранение (конкретно стоматологическая служба), однозначно требуют изменений, которые бы способствовали повышению качества обслуживания и достойной оплаты труда специалистов. Поэтому то, что сегодня анонсирует Министерство здравоохранения, — вопрос времени. Наиболее перспективной моделью развития отрасли сегодня является переход от коммунальной стоматологии на хозрасчетную систему оплаты. По такому пути уже пошли Винница, Львов. Что касается системы обязательного медицинского страхования, в стоматологии она не работает. К слову, в большинстве стран услуги по стоматологии медстраховка не покрывает.