Личный прием граждан: эффективные решения
Встреча проходила в малом зале Харьковского горсовета, куда также были приглашены руководители и специалисты профильных департаментов, коммунальных служб и предприятий города, представители общественности.
Большинство заявлений харьковчан содержали просьбы относительно ремонта подъездов, кровель, внутриквартальных и пешеходных тротуаров, замены лифтового оборудования и другие вопросы. Так, Кристина Перегуда, проживающая по ул. Косарева, 23, считает необходимым привести в порядок фундамент дома, отремонтировать кирпичную кладку над входом в парадное, а также сам подъезд, включая замену окон и восстановление асфальтобетонного покрытия внутриквартальной дороги.
«В настоящее время начинать ремонтные работы, связанные с инженерными конструктивами, нецелесообразно, поскольку там действительно имеются серьезные проблемы (трещины на стенах дома), — сообщил заместитель Харьковского городского головы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Андрей Руденко. — Поэтому сначала будет правильнее сосредоточить усилия на мероприятиях по спасению здания, а затем перейти к комплексному выполнению всех перечисленных заявителем пунктов (ремонт отмостки, кирпичной кладки, установки новых окон в подъезде и т. д.). Все необходимые капитальные работы планируется выполнить в течение 2019—2020 гг. ».
С аналогичными проблемами обратилась и ведущий экономист завода «Электротажмаш» Валентина Анцибора (проживает по адресу: ул. Электровозная, 9). Жильцы очень рассчитывают не только на ремонт дома, но и на ремонт тротуаров и площадок перед подъездами, а также проезжей части улицы Электровозной. «До 1 июля следующего года мы отремонтируем кровлю (это первоочередная задача), после чего можно будет заниматься устранением трещин на стенах», — пояснил Андрей Руденко. Что касается ремонта дорог, данный адрес будет включен в план работ на 2019 год.
Харьковчанка Людмила Еременко, проживающая по ул. 12 Апреля, 10/46, в беседе с мэром пожаловалась на сырость в квартирах первого этажа из-за отсутствия вентиляции в подвальном помещении. Заместитель городского головы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства предложил заявительнице следующий вариант: «Сейчас мы установим принудительную вентиляцию и выведем трубу чуть выше. Если не удастся достичь желаемого результата, весной будем искать более эффективное решение».
Жительница Московского района Светлана Гордеева обеспокоена состоянием сквера между школой № 84 и жилыми домами № 68‑А и 68‑Б по ул. Героев Труда. Для своевременной уборки мусора и покоса травы его желательно закрепить за соответствующей организацией. Геннадий Кернес дал распоряжение в максимально короткий срок привести территорию сквера в порядок, учитывая основные пожелания заявительницы (установка мусорных урн и ремонт поврежденной асфальтированной дорожки). Помимо этого, Светлана Гордеева заручилась обещанием заменить в 2019 году лифт и установить новую дверь в подвальное помещение подъезда.
Для монтажника предприятия «Электротяжмаш» Владимира Кожеурова вопрос номер один — отремонтировать подъезд и цоколь дома № 13 по ул. Бекетова. Городской голова Геннадий Кернес заверил заявителя, что до 1 ноября 2019 года все озвученные проблемы будут решены. Кроме того, мэр пообещал рассмотреть возможность ремонта проезжей части улицы Лосевской от автовокзала № 6 по проспекту Московскому, 299‑А. «В нынешних погодных условиях, мы, к сожалению, ничего не сможем сделать, поэтому придется подождать до весны. Не волнуйтесь, по каждому из перечисленных пунктов вы будете подробно проинформированы», — подчеркнул городской голова.
Начальник отдела по работе с персоналом Елена Скалозубова очень рассчитывает на содействие мэра в вопросе переформатирования выхода из подъезда жилого дома № 85 по ул. Чернышевской. «Выехать, к примеру, из подъезда с детской коляской сейчас невозможно. Поэтому мы очень просим расширить крыльцо, тем самым создав для жильцов дополнительные удобства», — пояснила она. Как сообщил директор Департамента жилищного хозяйства Роман Нехорошков, до конца следующей недели специалисты проведут соответствующее обследование, после чего попытаются найти наиболее подходящий вариант для решения данной проблемы.
Роман Нехорошков также отметил, что в ближайшее время будет разработан проект по переоборудованию входа в подъезд жилого дома № 8 по ул. Большая Кольцевая со стороны двора дома через балкон участка № 51 КП «Жилкомсервис». С подобной просьбой обратился харьковчанин Роман Яцко.
Обещанием отремонтировать подземный пешеходный переход на пересечении ул. 12 Апреля и пр. Московского заручилась ведущий бухгалтер предприятия Елена Човган. Необходимые работы намечены на второй квартал 2019 года. В подземном переходе будет оборудовано освещение и установлены поручни.
В ходе приема многие заводчане задавали вопросы, связанные с работой общественного транспорта и организацией дорожного движения. Жителя Немышлянского района Александра Мартышко беспокоит отсутствие светофора на пересечении проспекта Тракторостроителей и ул. Амосова. По словам заявителя, там часто происходят ДТП. Как пояснил директор Департамента инфраструктуры Харьковского горсовета Сергей Дульфан, установка светофора на данном участке нежелательна, поэтому принято решение оборудовать дополнительное освещение и установить дополнительные дорожные знаки. Кроме того, городской голова дал поручение нормализовать работу автобусного маршрута № 204э и вывести на него больше подвижного состава.
Улучшение жилищных условий — еще одна важная тема, без которой не обходится ни один личный прием граждан. На этот раз за помощью к городскому голове обратилась кладовщик Ольга Гончаренко. Женщина рассказала, что проживает с семьей из трех человек в комнате общей площадью 18 кв. м. общежития завода «Электротяжмаш» (ул. Библика, 44). Пока жилье ведомственное, возможности улучшить жилищные условия у семьи нет. Городской голова Геннадий Кернес распорядился в максимально кратчайшие сроки провести мероприятия по передаче общежития в коммунальную собственность города. «Люди должны получить возможность приватизировать жилье», — сказал Геннадий Кернес.
Не остались в стороне и традиционные вопросы предоставления материальной помощи на лечение и проведение дорогостоящих операций (всего с такими просьбами обратились 16 человек). В частности, ветеран труда Валентина Парфенова попросила включить ее в список на проведение операции по удалению катаракты. В ближайшее время заявительнице будет сделана бесплатная операция за счет бюджетных средств, а также выделена материальная помощь для оплаты расходных материалов. Финансовую поддержку для проведения серьезных операций получат также сотрудники предприятий Валентина Орлова, Марина Приданникова, Наталья Трумпицкая и другие.
По завершении приема заместитель директора ГП «Завод «Элетротяжмаш» Вячеслав Рубцов поблагодарил мэра Геннадия Кернеса за внимание, оказанное работникам предприятия. «Это уже третий прием для наших сотрудников. И каждый раз количество желающих попасть к городскому голове увеличивается. А все потому, что люди видят конкретный результат, и все сроки, которые им называют, всегда выполняются», — подчеркнул замдиректора завода.
Подводя итоги встречи, Харьковский городской голова Геннадий Кернес в очередной раз обратил внимание чиновников на ответственность, которую они несут перед харьковчанами.
«Ни один вопрос, озвученный сегодня горожанами, не должен остаться в стороне. Помните, что проблемы, о которых говорят люди, — наши общие проблемы, поэтому относиться к ним надо соответственно, как к своим собственным. В преддверии Нового года мы еще можем успеть что-то сделать, а после праздников надо постараться сделать то, что можно выполнить зимой. Очень важно, чтобы были соблюдены все сроки выполнения намеченных задач. Свои обещания нужно подтверждать конкретными делами. Харьковчане приходят в надежде получить от нас помощь и поддержку, и мы не имеем права их подвести. Доверием людей нужно дорожить! Харьковчане должны видеть, что власть ответственно относится ко всем их просьбам», — резюмировал городской голова.
В план на 2019 год по ремонту подъездов, внутриквартальных дорог и пешеходных тротуаров включены: ул. Героев Труда, 52‑А, ул. Валентиновская, 23‑В, пр. Льва Ландау, 56/1, ул. Франтишека Крала, 71, бульвар Жасминовый, 3, проспект Героев Сталинграда, 144/2, ул. Танкопия, 32, ул. Мира, 104, ул. Шариковая, 38, ул. Косарева, 46, ул. Мира, 50, пр. Тракторостроителей, 88, ул. Гвардейцев‑Широнинцев, 43, ул. Рыбалко, 47‑В и другие адреса.