Обращаться в горсовет через интернет

«На сайте каждый желающий сможет ознакомиться с уже зарегистрированными обращениями к городскому голове или составить новое обращение в электронном виде. Пользователь также может выбрать период отображения заявок на карте, статус или нужную категорию», — сообщают разработчики системы.

Сейчас на карте отмечены 223 обращения. Людей интересуют вопросы ЖКХ, оформление субсидий, приватизация земли, предоставление материальной помощи. К примеру, житель одного из домов по Пушкинскому въезду просит власти починить крышу. Заявку о бытовых неурядицах в отношениях с соседями направили в горсовет жители дома по улице Ярославской. Все обращения автоматически переадресовываются сотрудникам Департамента делопроизводства Харьковского городского совета, объясняют авторы проекта. Сотрудники департамента обрабатывают информацию и вносят ее в систему электронного документооборота горсовета. После регистрации заявки на e-mail отправителя должно прийти письмо с присвоенным номером. С его помощью можно будет следить за выполнением заявки.