Харьковчане могут посылать заявки в виде фотографий на устранение различных проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Фотозаявки могут быть связаны с текущими крышами, мусорными свалками, ремонтом внутриквартальных дорог, коммуникаций и подъездов, установкой детских и спортивных площадок и т. п. Эти заявки, в зависимости от сложности поднятых проблем, будут либо выполнены в ближайшее время, либо учтены при формировании плана работ по благоустройству и ремонту на следующий год.
Фотографии в электронном виде и описание проблемы можно отправлять в райадминистрации города с помощью этой формы: http://www.city.kharkov.ua/ru/index/hotline.html