До Служби 112 надійшло понад 20 тисяч звернень щодо відсутності тепла, світла та води

20.01.2026 18:01   -
Лінія 112 прийняла тисячі звернень щодо відсутності тепла та світла

Більше 20 тисяч заявок щодо проблем із постачанням тепла, електроенергії, води та газу в домівки громадян опрацювали оператори Служби 112. Про це повідомляє Iнфосiтi з посиланням на Міністра внутрішніх справ України Ігоря Клименко.

Нагадаємо, з 15 січня 2026 року лінія 112 почала працювати в режимі прийому повідомлень про відсутність тепло-, водо- та електропостачання.

Найбільше звернень — майже 15 тисяч – надійшло від жителів Києва та області.

За словами очільника МВС, нині найскладніша ситуація залишається у Києві. Наразі до відновлювальних робіт залучені тисячі фахівців. Рятувальники ДСНС проводять аварійні заходи на об’єктах, які зазнали російських атак, аби якнайшвидше повернути людям базові комунальні послуги.

Читайте нас у Facebook, Telegram, Instagram та дивіться наші відео в YouТube та TikTok.

«У Києві понад 1300 пунктів незламності надають людям місця для обігріву, заряджання гаджетів та доступу до Інтернету. Також як пункти незламності діють торговельні центри, заклади харчування, АЗС, зокрема і під час комендантської години (окрім розважальних закладів)», – зазначив Глава відомства.

Крім того, ДСНС розгорнула понад 90 наметів обігріву, де громадян приймають рятувальники та працюють психологи. Ще 30 підрозділів поліції у Києві виконують функції пунктів обігріву.

«Поліцейські та рятувальники залучені також до перевірки реагування на звернення людей на номер 112. На жаль, не на всі запити можна відреагувати у найкоротші терміни – відповідні служби роблять все можливе, щоб відновити постачання», – повідомив Міністр.

Дізнатися, де найближчий пункт незламності чи обігріву можна за номером 112 або в застосунку Дія.

ОСТАННІ НОВИНИ