Укрзалізниця відновила онлайн-продажі квитків після кібератаки

27.03.2025 11:08   -
Укрзалізниця відновила онлайн-продажі квитків після кібератаки

Сьогодні, 27 березня, вдалося відновити сайт та застосунок Укрзалізниці після масштабної кібератаки рф. Про це повiдомляє Iнфосiтi.

Система онлайн-продажів Укрзалізниці відновлена в резервному форматі для придбання нових квитків на поїзди та їх повернення.

“Оскільки зараз система переживає пікові навантаження, можливі тимчасові технічні перебої в роботі”, – зазначили у пресслужбі УЗ.

Пасажирів просять користуватись застосунком, передусім, якщо є потреба в терміновій подорожі.

Читайте нас у Facebook, Telegram, Instagram та дивіться наші відео в YouТube та TikTok.

Архіви квитків, придбаних раніше, наразі недоступні в застосунку: квитки лишаються дійсними, знайти їх PDF-дублікати можна на електронній пошті, яка вказувалась в акаунті пасажира. Також варто перевірити папку «спам», квитки могли впасти туди.

Для посадки в поїзд також можна використати скріншоти квитків з застосунку, а в разі відсутності обох варіантів квитків – покажіть на посадці квитанцію про оплату квитків з банківського застосунку.

Повернути раніше придбані в застосунку квитки та повернути кошти за автокупівлю можна через форму за посиланням на головній сторінці застосунку.

ОСТАННІ НОВИНИ