Как сообщили в Департаменте сбыта КП «Харьковводоканал», эта услуга – бесплатная. Когда в районе выполняют плановые ремонтные работы на сетях или произошла авария, каждому абоненту отправляют SMS-сообщение об отключении воды.
Чтобы воспользоваться услугой, нужно сообщить предприятию номер мобильного телефона, который будет привязан к лицевому счету. Номер телефона можно передать через абонентские отделы, выездные кассы Департамента сбыта или по тел.: 15-33 (бесплатно со всех мобильных операторов). На предприятии отметили, что соблюдают требования Закона Украины «О защите персональных данных», и номер телефона будет защищен от передачи в третьи руки.
Всего услугами КП «Харьковводоканал» пользуются более 590 тыс. абонентов.