Газовики перешли на карантинный режим работы

Для минимизации рисков распространения коронавируса, с 17 марта по 3 апреля 2020 года, консультации и сервисное обслуживание клиентов будет осуществляться газовыми компаниями в онлайн-режиме:

– АО «Харьковгоргаз»: обращения можно передать по телефонам контакт-центров (057) 766-51-04, (067) 01-07-104 или отправить письмо с вопросом на электронную почту компании [email protected] (для жителей г. Харьков);

– АО «Харьковгаз»:о бращения можно передать по телефонам контакт-центров (057) 766-21-04, (067) 01-13 -104 или отправить письмо с вопросом на электронный адрес [email protected]. (для жителей Харьковской области).

– через личный кабинет на сайте 104.ua

– мобильное приложение 104Mobile для Android

– мобильное приложение 104Mobile Light для iPhone

– чат бот «7104ua» в Viber

Кроме того, газовые компании предлагают своим клиентам пользоваться современными возможностями онлайн-расчетов за услуги по доставке газа.

Осуществить онлайн-платежи за доставку газа можно через Личный кабинет или Viber 7104ua.

Внимание! Газовые компании остаются на постоянной связи с потребителями газа, продолжают решать газовые вопросы, предоставлять необходимые консультации и заботиться о безопасности своих клиентов.

Аварийно-диспетчерские службы компаний, по-прежнему будут работать без перерывов, круглосуточно, 7 дней в неделю.

Напомним, ранее в онлайн ушли полиция и миграционная служба.