Весь ноябрь в харьковском городском транспорте можно было услышать объявление: «Приобретаем билеты, на линии контроль».
Это значит, что за неоплату проезда штраф таки будет взиматься. Вопрос: кем? Случай в городском троллейбусе 16 ноября в 9.30 утра показал, что это как раз и неизвестно.
Три пассажира зашли на одной остановке («Автовокзал») вместе с двумя проверяющими. Контролеры, без каких-либо жетонов или удостоверений, не дав времени на то, чтобы приобрести билеты у водителя (кондуктора на даном маршруте не было), сразу задержали вошедших, начали писать акт о неоплате проезда и дали указания водителю не открывать среднюю дверь, чтобы люди не могли выйти. На просьбу пассажиров показать удостоверение, контролеры огрызнулись «уже показывали» и заявили, что в городском транспорте без кондуктора все обязаны входить через переднюю дверь.
Понятно, что такой случай в Харькове не единичный.
А как же все должны быть на самом деле? Оказывается, на все есть свои правила.
Как сообщил корреспонденту «Харьковских известий» представитель Департамента транспорта и связи ХГС, обязанности и права контролеров и пассажиров регулируются Правилами пользования трамваем и троллейбусом в городах Украины, утвержденными приказом Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Украины № 329 от 09.10.2006 года.
Итак, должны ли контролеры показывать свои документы?
Безусловно, да. Согласно п. 4.12 Правил, контролеры обязаны иметь служебное удостоверение, нагрудный знак (жетон, карточку) с личным номером контролера и по первому требованию пассажира предъявить данное удостоверение, сообщить о месте работы, телефон и местонахождение предприятия.
Если контролер этого не делает, пассажир имеет право не предоставлять билет вовсе.
Кроме того, согласно п. 5.5 тех же Правил, пассажир обязан хранить выданный билет до конца поездки и предъявить его кондуктору или контролеру. Ответ «порвал и выкинул» влечет за собой штраф.
А если пассажир оплатил проезд, а водитель не выдал билет, как можно доказать это контролеру?
Никак. Водитель обязан выдать билет.
Еще. Есть ли правило о том, что на лобовом стекле транспорта должно находиться объявление «Троллейбус (трамвай) следует без кондуктора» и в этом случае нужно входить через переднюю дверь?
Наличие в транспорте такой надписи правилами не регламентируется, следовательно, это не говорит о том, что пассажиры должны входить через переднюю дверь. Совсем наоборот. Согласно п. 4.7 Правил, работники городского транспорта должны ограничивать посадку пассажиров через передние двери, за исключением инвалидов, пассажиров с детьми до 7-летнего возраста, беременных женщин, граждан пожилого возраста, должностных лиц, которые имеют непосредственное отношение к движению.
А вот, согласно п. 5.2 Правил, выходить можно через любые двери.