Харків'ян просять не телефонувати в службу 1562 щодо відключень світла

Інформаційно-диспетчерська служба «1562» опрацьовує звернення громадян щодо проблем комунального характеру, але не керує електромережами та не впливає на терміни відновлення світла. Про це повідомляє Інфосіті.

Як наголосив директор Департаменту надзвичайних ситуацій Богдан Гладких, електропостачання в Харкові забезпечує АТ «Харківобленерго» – приватна компанія, яка не підпорядковується міській владі. З огляду на це, контакт-центр «1562» не має жодного стосунку до роботи електромереж.

В АТ «Харківобленерго» нагадують: дізнатися про причину знеструмлення, його орієнтовну тривалість (коли це можливо) або подати заявку про відсутність електроенергії можна такими способами:

у розділі “Відключення за адресою” (https://www.oblenergo.kharkov.ua/uk/gaoinfo) на сайті товариства. У відповідній формі потрібно обрати зі списку, що випадає, ваш населений пункт, вулицю та номер будинку, а потім натиснути “Відіслати”.
інформацію про відключення також можна отримати або передати через чат-боти обленерго у Viber (http://www.viber.com/kharkivoblenergobot) та Telegram (@Kooz2bot).

За словами мера Харкова, в житлових будинках, де відсутнє опалення через атаку рф по ТЕЦ-5, також застосовують відключення світла.

«Дуже важливо все ж таки зробити так, щоб у людей було стале електропостачання, якщо вони не мають опалення. Але енергетикам це поки, на жаль, не вдається. Ситуація з тепло- та електропостачанням зараз дуже важка», – зазначив Ігор Терехов.

Читайте нас у Facebook, Telegram, Instagram та дивіться наші відео в YouТube та TikTok.

ОСТАННІ НОВИНИ

У Харкові з’явиться нова великодня фотозона (фото)

Президент нагородив Ігоря Терехова орденом

Минулого тижня у Харкові народилося понад пів сотні дітей