«МЕДТЕХНИКА+»: Готовы помогать людям!

Обеспечение порой жизненно важными приборами и приспособлениями ложится на плечи неравнодушных к человеческому здоровью людей. Так, год назад в самом центре Харькова Лолита Кутузян инициировала открытие специализированного магазина «Медтехника+» и возглавила его. Харьковчанка заручилась поддержкой и рекомендациями близких и знакомых, в том числе врачей. И теперь, год спустя, День медицинского работника директор и коллектив магазина встречают с гордостью, ведь за этот период им удалось помочь десяткам тысяч людей.

— Меня привели к этому мои близкие люди, изначально я не настраивалась на медицину, но с возрастом интерес к здравоохранению только возрастал, моя бабушка мечтала стать врачом, но ей не удалось поступить в мединститут, и, видимо, с генами это желание передалось и мне. Мои родители окончили медицинское училище, папа много лет проработал по специальности. Я по образованию юрист, но мне с детства хотелось помогать людям, а создание магазина медтехники — это был некий порыв. Конечно, возникало много разных идей, мы все тщательно продумывали, как это все воплотить в жизнь, и открыли магазин именно в таком направлении.

— Да, скоро, 29 июня, будет год нашему магазину, очень символично, что эти две даты всегда будут идти рядом. Мы открылись близко к центру города Харькова, чтобы большинству людей было удобно сюда добраться. К тому же рядом находится много больниц и два медицинских вуза.

— Первый упор был сделан на реабилитационное оборудование, это были коляски, костыли, гигиенические стулья, все для людей с ограниченными возможностями, чтобы они могли комфортно принимать душ, комфортно вставать с кровати и т. п. Учитывая, что многие люди не в состоянии приобрести дорогостоящее реабилитационное оборудование, мы ввели систему проката, удобную и доступную всем без исключения.

Теперь у нас есть полный ассортимент расходного материала медицинского назначения: шприцы, бинты, вата, мы укомплектовали большую линейку корсетов для позвоночника, для шеи и для всех конечностей. Вначале мы работали с турецким производителем. Позже стали закупать бюджетные марки товаров. И последний штрих — закупка спецодежды для всего медицинского персонала. Таким образом, наша линейка товаров укомплектована на все сто. В этом плане мы полностью сформировались в течение полугода.

— Естественно, такие ситуации были, на эти моменты мы и делаем всегда основной упор. Когда человек приходит и спрашивает что-то иное, не из нашего перечня товаров, продавцы сразу реагируют, дают мне знать, что данный товар нужен больным. Мы закупаем, и в следующий раз, когда придут покупатели, этот инструмент или прибор у нас уже будет в наличии.

— Стабильно работаем с больницами, в первое время к нам приходили за покупками врачи из областной больницы. Но нам хотелось расширять горизонты своей деятельности. Позже о нас узнали в регионе, стали приходить доктора не только из Харьковских медучреждений, но и из области. У них была большая нехватка инструментов, потому возникла необходимость заказывать большую линейку инструментария. Сейчас в магазине «Медтехника+» есть также в наличии инструменты отечественного производителя, их по количеству у нас больше, из-за бюджетной цены, дорогой инструмент иностранных производителей берут меньше, но он также всегда есть в наличии.

— Да, конечно, за покупками часто приезжают и из частных клиник, наша цель — сотрудничать со всеми покупателями, с бюджетными организациями, с волонтерами. Магазин «Медтехника+» участвует во многих движениях.

— Да, украинские производители не хуже. Вначале на нас выходили представители зарубежных компаний — производителей медицинского оборудования. Потом все стали о нас узнавать больше, сейчас в магазине «Медтехника+» широко представлен харьковский производитель корсетов, качество просто отличное, абсолютно не уступает зарубежным производителям. Есть в наличии костыли, которые также изготавливают в Харькове. Мы сотрудничаем с большим количеством производителей из Киева.

К слову, медицинская одежда у нас вся от украинских фирм. По качеству мы выбирали поставщика очень долго, вот эти прекрасные комплекты шьют в Днепре. В числе иностранных поставщиков у нас более 2 десятков фирм. Поначалу налаживали деловые связи с дистрибьютерами, так как сложно было выйти на производителя.

Позже я поехала в Киев на выставку, познакомилась с прямыми поставщиками, зарубежными партнерами, с ними мы договаривались о цене, о способе доставки. Сейчас работаем с Турцией, США, Британией, Японией, Швейцарией, Пакистаном. Последний поставляет нашему магазину качественные медицинские инструменты, металл, из которого они изготовлены, довольно устойчив в стерилизации.

— Раньше нашими покупателями в основном были больницы и поликлиники, сейчас о магазине стали больше знать, и количество простых людей увеличилось в разы. В настоящий момент клиентов 50 на 50.

— Да, действительно, в этом наша уникальность. У нас работают два опытных продавца, которые к каждому человеку находят индивидуальный подход. Для нашей команды каждая продажа является большой ответственностью, мы стремимся, чтобы каждый медицинский аппарат или реабилитационное оборудование удовлетворяло индивидуальным особенностям человека.

— Моя большая мечта — открыть еще один такой магазин, возможно, где-нибудь в спальном районе Харькова, там, где живут пенсионеры, которым тяжело добраться в центр города. Что же касается данного магазина, то хочу еще больше расширить ассортимент товаров, информировать людей о нашей работе, ведь всегда есть куда стремиться. За год мы проделали немало работы и хотим уведомить всех нуждающихся, что мы есть и готовы помогать медработникам и всем людям.

---