АТ “Харківобленерго” нагадує споживачам про необхідність вчасно передавати дані приладів обліку. Якщо цього не зробити, платіжки будуть розраховані на основі середньодобового, а не фактичного споживання. Про це повідомляють “Харьковские известия”.
Показання лічильників за червень необхідно передати у період з 29 червня до 3 липня включно.
АТ “Харківобленерго” нагадує про прості способи передачі показань:
- банер “Передача показів засобу обліку” на сайті АТ “Харківобленерго”, при натисканні якого потрібно ввести дванадцятизначний особовий рахунок та покази засобу обліку;
- sms-повідомлення з номером особового рахунку та показами приладу обліку (через пробіл) на короткий номер 4300 (повідомлення платні, згідно з тарифами вашого оператора мобільного зв’язку);
- мобільний додаток “Харенерго”;
- особистий кабінет на сайті АТ “Харківобленерго”;
- Viber-бот. Щоб знайти чат-бот, потрібно відкрити додаток Viber, натиснути кнопку “Додати контакт” та відсканувати QR-код на сайті АТ “Харківобленерго”. Після вибору боту треба слідувати підказкам;
- Telegram-бот. Відкрити додаток Telegram, у рядку “Пошук” набрати латинськими символами KharkivOblEnergobot або @Kooz2bot (без пробілів) та обрати потрібний канал. Після вибору боту відкриється діалог, який слід активувати, натиснувши кнопку “Start”;
- кол-центр АТ “Харківобленерго”. Кол-центр працює щоденно та цілодобово. Номери телефонів для передачі показів засобу обліку: 057-34-24-413, 067-23-40-413, 063-05-40-413, 050-05-40-413. Покази лічильника можна передати без з’єднання з оператором, через голосове меню самообслуговування.