Об этом в ходе пресс-тура в центр «Доверие» сообщил начальник управления по делам семьи и молодежи Департамента по делам семьи, молодежи и спорта Харьковского горсовета Константин Подгорный.
«На данном этапе в Харькове помогают достаточно большому количеству семей, которые нуждаются в социальной защите. Сегодня в городе обслуживается 9 тыс. семей, которые включают в себя матерей-одиночек, 2 тыс. семей, в которых растут дети с ограниченными физическими возможностями, 200 из которых прикованы к кровати, 1500 семей — это многодетные семьи», — уточнил он.
В свою очередь директор центра «Доверие» Алла Щербак рассказала, что в центр, как и в районную службу, за помощью и поддержкой могут обратиться любые семьи, которые находятся в сложных жизненных обстоятельствах, одинокие матери, а также многодетные и опекунские семьи, семьи, имеющие детей с ограниченными физическими возможностями.
Семья «с проблемами» может получить социальное сопровождение сроком до шести месяцев, а потом по обоюдному согласию работа переходит в режим разовых услуг.
А. Щербак отметила, что с недавнего времени такая работа специалистов служб включает в себя не только помощь в центрах и посещение проблемных семей, но и их социальное сопровождение.
Это стало возможным благодаря расширению штата работников по городу: в августе он пополнился 300 специалистами. Директор центра отметила, что психологи, врачи, педагоги, которые пришли в организацию, сейчас проходят специальную подготовку для социальной работы.
Обращаются в центр не только семьи, но и отдельные молодые люди с прось-бой помочь избавиться от наркотической, никотиновой, алкогольной или даже компьютерной зависимости. Справиться с пагубными привычками ребятам помогают как социальные работники, так и те, кто уже избавился от подобной зависимости по принципу «равный —
равному».
В 2012 году Харьковский городской центр социальных служб для семьи, детей и молодежи «Доверие» отметил двадцатилетие со дня основания.
«У нас в центре «Доверие» и в центрах социальных служб много работают с ребятами, которые имеют различные виды зависимостей. Это наркозависимость, это компьютерная зависимость, это алкогольная зависимость. И на сегодняшний день мы имеем большой процент ребят, которые благодаря нашей поддержке вышли из зависимости. В нашем арсенале — большой штат психологов. К сожалению, на сегодняшний день работа психологической службы не пользуется большим спросом, и не все могут позволить себе услуги психолога, а практика показывает, что многие проблемы, которые складываются в семьях и с которыми сталкивается молодежь, — это нематериальные проблемы. Чаще эти проблемы связаны с неправильным мироощущением. Как раз в этом направлении работают наши специалисты», — отметила А. Щербак.
Также на базе «Доверия» работают волонтерский центр со своей «Школой волонтеров», «Семейный клуб» и «Клуб друзей», проводятся различные семинары и тренинги для родителей, действуют кружки арт-терапии и игротеки для малышей.
Кстати о волонтерах. Как сообщил К. Подгорный, именно на базе «Школы волонтеров» обучались волонтеры Евро-2012. И сегодня они активно участвуют в городских мероприятиях и работают в социальных службах Харькова.