У диспетчерській службі “1562” провели реінжиніринг

Задля комфорту жителів Харкова був проведений реінжиніринг діяльності диспетчерської служби «1562». Про це повідомляє Інфосіті.

У Харківській міській раді повідомили, що був оптимізований регламент, покращений сервіс обслуговування та створений електронний сервіс – портал «1562».

За його допомогою харків’яни можуть перевірити інформацію про планові та аварійні роботи, швидко повідомляти про проблему, контролювати етапи проведення робіт та оцінювати якість надання послуг.

За останні півроку роботи оновленої диспетчерської служби «1562» було прийнято понад 300 тисяч повідомлень мешканців та вирішено понад 270 тисяч питань.

ОСТАННІ НОВИНИ

• Харків відбудовується: координація з міжнародними партнерами посилюється
• «Проф Fest – 2026» у Харкові: понад 70 професій для молоді
• Перший плей-офф. Одна перемога до трофею. Зіркові танці на льоду. Пʼять пропустили – пʼятими стали
• У Харкові зловмисник скоїв розбійний напад на жінку
• «Простий солдат»: у Харкові показали стрічку про бійця ТРО Артема Рижикова

Читайте нас у Facebook, Telegram, Instagram та дивіться наші відео в YouТube та TikTok.