У диспетчерській службі “1562” провели реінжиніринг

Задля комфорту жителів Харкова був проведений реінжиніринг діяльності диспетчерської служби «1562». Про це повідомляє Інфосіті.

У Харківській міській раді повідомили, що був оптимізований регламент, покращений сервіс обслуговування та створений електронний сервіс – портал «1562».

За його допомогою харків’яни можуть перевірити інформацію про планові та аварійні роботи, швидко повідомляти про проблему, контролювати етапи проведення робіт та оцінювати якість надання послуг.

За останні півроку роботи оновленої диспетчерської служби «1562» було прийнято понад 300 тисяч повідомлень мешканців та вирішено понад 270 тисяч питань.

ОСТАННІ НОВИНИ

• На вихідніх у провулку Театральному заборонять рух транспорту
• У харківському метро відкрилася виставка юних художників (фото)
• Харків’янин вчиняв домашнє насильство щодо своєї співмешканки
• Звільнитися з роботи на окупованій території можна онлайн через Дію
• Харків готується до зими: роботи у житлових будинках тривають

Читайте нас у Facebook, Telegram, Instagram та дивіться наші відео в YouТube та TikTok.