У “Харківобленерго” запрацює Центр розгляду скарг

З 1 квітня 2025 року звернення споживачів АТ “Харківобленерго” щодо захисту їхніх прав та законних інтересів розглядатимуться Центром розгляду скарг. Про це повідомляє Інфосіті.

Створення нового підрозділу є ініціативою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, і спрямоване на поліпшення взаємодії між оператором системи розподілу АТ “Харківобленерго” та споживачами електричної енергії.

Читайте нас у Facebook, Telegram, Instagram та дивіться наші відео в YouТube та TikTok.

“У Центрі розгляду скарг з метою об’єктивного та неупередженого розгляду звернень заявників фахівці працюватимуть за удосконаленою процедурою та у тісній взаємодії з Сектором НКРЕКП у Харківській області та центральним апаратом Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг”, – наголосили в АТ “Харківобленерго”.

Звернення, які не є скаргою, розглядатимуться АТ “Харківобленерго” у загальному порядку.

ОСТАННІ НОВИНИ

• Погода у Харкові на сьогодні, 8 вересня
• Директор пансіонату в передмісті Харкова переплатив за електроенергію 415 тис. грн
• У двох селах Слобожанської громади тимчасово відключать газ
• У Харкові судитимуть інженера технагляду за службову недбалість під час ремонту лікарні
• У Харкові відбулася прем’єра аудіовізуального перформансу «Війна. Обличчя. Монологи» (фото)