Відтепер харків’яни можуть повідомити про порушення доброчесної поведінки муніципальних працівників через чат-бот «Прозорий Харків», передає Інфосіті.
Як повідомили в Департаменті цифрової трансформації, новостворений ресурс був розроблений за дорученням міського голови Ігоря Терехова та є важливим інструментом для взаємодії мешканців міста з міським головою щодо питань, пов’язаних з недоброчесною поведінкою працівників виконавчих органів міської ради, комунальних підприємств, установ, закладів та організацій, які підпорядковуються міськраді.
Користувачі можуть повідомити про порушення анонімно або залишити свої контактні дані для зворотнього зв’язку. У разі вибору персоніфікованого повідомлення вони отримають інформацію про результати розгляду звернення в застосунок Telegram або на електронну пошту.
Як повідомила директор Департаменту цифрової трансформації Галина Литвинець, також користувачі мають можливість перевірити статус розгляду повідомлення (отримано, обробляється, розглянуто або надано відповідь). Загальний термін розгляду – до 10 робочих днів з моменту отримання даної інформації.
«Ми віримо, що цей інструмент значно посилить залученість громадян у процеси управління містом та допоможе забезпечити ефективніший контроль за діяльністю міських службовців», – підкреслила Галина Литвинець.
Приєднатися до чат-боту «Прозорий Харків» можна за посиланням. Детальніше з функціоналом і можливостями сервісу можна ознайомитися в розділі «Найчастіші запитання».
Проєкт реалізований у співпраці з волонтерами IT-компанії «EPAM Україна» та «Kharkiv IT Cluster».
Читайте нас у Facebook, Telegram, Instagram та дивіться наші відео в YouТube та TikTok.
ОСТАННІ НОВИНИ
- Обласним закладам освіти передали гуманітарну допомогу від міжнародних партнерів
- Харківські комунальники поремонтували дороги після аварійних робіт (фото)
- Харківська митниця назвала товари, найбільш затребувані за кордоном у 2024 році
- Росіяни атакувала енергооб’єкти України. Зеленський відвідає Польщу. ЄС посилює тиск на рф
- На Харківщині у пожежі загинула пенсіонерка (фото)