Как рассказала вчера директор Центра Татьяна Чечетова-Терашвили, всего услугами центра в 2012 году воспользовались 89,1 тыс. человек, при этом в 2007 году — только 16,7 тыс.
Сейчас в ЕРЦ выдается около 90 видов документов разрешительного характера. Наибольшее количество обращений поступает в отдел рекламы Департамента контроля, Государственное управление охраны окружающей природной среды в Харьковской области, Харьковскую городскую санитарно-эпидемиологическую станцию, Департамент строительства и дорожного хозяйства Харьковского городского совета, Харьковскую областную санитарно-эпидемиологическую станцию.