Подписание документа прошло в Харьковской облгосадминистрации. Соглашение подписали председатель Общественного совета при Харьковской облгосадминистрации Ирина Давыдова, председатель правления Харьковского регионального отделения Всеукраинской общественной организации «Союз потребителей Украины» Василий Потапов, начальник Инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Харьковской области Владимир Нетудыхата и генеральный директор ГП «Харьковстандартметрология» Владимир Величко.
Как сообщил Владимир Величко, цель подписания соглашения – повышение контроля прав потребителя, правовое образование харьковчан, а также совместная работа четырех сторон на благо города и региона. По его словам, такое соглашение подписано в Украине во второй раз, первыми к подобной практике прибегли в Запорожье.
Так, общественный совет, как и ранее, будет тесно сотрудничать с населением, узнавать об их проблемах и уведомлять харьковскую инспекцию по вопросам защиты прав потребителей, которая, в свою очередь, будет отправлять товары на экспертизу в «Харьковстандартметрологию».
Владимир Величко отметил, что лаборатория их предприятия оснащена одним из лучших оборудований в Украине и может, например, выявить в продуктах питания такие вредные вещества, как ГМО, красители, различные пищевые добавки, транс-жиры, тяжелые металлы.
В свою очередь начальник Инспекции по защите прав потребителей Владимир Нетудыхата подчеркнул, что инспекция станет проводить больше внеплановых проверок.
Кроме того, информировать общественность о качестве товаров и услуг руководители четырех организаций планируют с помощью средств массовой информации. Так, в газете «Слобідський край» появится специальная колонка для потребителей, а на телевидение – программа «Полезная покупка». На каком телеканале она будет транслироваться, пока неизвестно, проект находится на стадии разработки.
Отметим, в этом году в харьковскую инспекцию по защите прав потребителей больше всего жалоб поступило по поводу качества мобильных телефонов и предоставляемых в Харькове банковских услуг.