Информация принимается круглосуточно.
При предоставлении информации желательно назвать свою фамилию, имя, отчество (должность, название субъекта хозяйствования), местожительство (юр. адрес), обязательно указать название органа ГФС и фамилию, имя, отчество инспектора, а также конкретные обстоятельства, замечания, просьбы или требования.
О результатах рассмотрения обращений клиентам сообщают в режиме Call-back безотлагательно или на протяжении 1–3 рабочих дней. Если информация нуждается в дополнительном рассмотрении, то общий срок ее обработки не превышает 15 дней.
Результаты рассмотрения анонимной информации не сообщаются.
Номер круглосуточной телефонной линии «Пульс»: (044) 284-00-07.
Отдел коммуникаций СГНИ ОКП в г. Харькове МГУ ГФС