Акция “Фотожалоба мэру” закончилась. За месяц получено почти две с половиной тысяч обращений от горожан

Від розбитої доріжки до покрівлі, що тече. Продовж місяця тривала акція Фотоскарга меру. Йому городяни надсилали знімки комунальних негараздів. Всі ці звернення систематизували і передавали в роботу профільним службам та підприємствам.

Ніна Камінська песіонерка

-Мы отсылали подъезд, сфотографировали подъезд, у нас там ступеньки были поломаны, и отреагировали. У нас подъезд на данный момент красят, белят, убирают, спасибо мэру.

Світлана Зінченко юрист

-Крыша дома была в очень плохом состоянии, отреагировали буквально через день. Мы очень довольны, счастливы, ничего не течет, сухо и комфортно.

Та акція добігає кінця, і найближчим часом підбиватимуть підсумки. За попередніми даними, харків"яни надіслали близько двох з половиною тисяч звернень. З них більше десяти відсотків проблем вже вирішено, прозвітували сьогодні на сесії міськради. Та решта скарг не залишиться без уваги, запевнив мер Геннадій Кернес.

Геннадій Кернес Харківський міський голова

-Благодаря этой акции мы узнаем те болевые точки, проблемные вопросы, которые необходимо решить, но мы все четко должны понимать, что мы можем решить вопрос за 1 день, за один месяц, тогда мы должны людям четко ответить, но есть вопросы, которые люди ставят, которые не решались десятилетиями, годами, понятно, что мы не сможем из-за того, что к нам поступила фотожалоба, по щучьему велению, по чьему-то хотению решить этот вопрос, но главное, что мы еще раз обновили эту базу данных и формируем эту базу данных, и теперь мы знаем, что мы можем делать и как мы это будем делать. Источники получения информации это не только фотожалобы, это и личные приемы городского головы, заместителей, руководителей администраций, депутатского корпуса, все это входит в один банк данных, все это обобщается, анализируется, и формируется как программа действий на 2014 год,.

За підсумками нинішньої акції з прийому фотозаявок пройде нарада. На ній мер збере представників всіх служб та департаментів, разом вони проаналізують, що вдалося виконати в кожному районі міста вже цього року. І в дві тисячі чотирнадцятому році акцію проведуть знов.

Олександр аспірант

-Хорошо, когда есть налаженная связь народа с мером. Город становится лучше, потому что кто как не люди, которые в нем живут знают, что для города нужно.