Геннадій Кернес заявив, що у місті запускають новий чат-бот “Агент-Х”
Геннадій Кернес Харківський міський голова
Мы с командой городского совета реализовываем сотни проектов для харьковчан. Меня всегда волновало качество тех вещей, которые мы делаем и обратная связь от каждого жителя. Для эффективного управления проектами и внедрения улучшений в их работу было создано коммунальное учреждение «Офис реформ Харькова». Они совместно с «ПриватБанком» запускают чат-бот «Агент X» для получения постоянной обратной связи по городским проектам – будь то запуск нового портала или открытие парка. Анализ результатов поможет учесть реальные запросы харьковчан. Когда будут появляться новые проекты – бот сделает автоматическую рассылку. Чтобы исключить накрутку, мы предусмотрели прохождение авторизации через Приват24. Эта система реализована на нескольких городских сервисах и показала свою эффективность. Первый проект, который я прошу вас оценить – медицинский портал Helsi.me. Я уверен, что вместе мы сделаем наш город еще лучше!
Випуск № 128 (1043) від 23.10.2025
