Традиційну міську програму "Фотоскарга меру" на цей час завершено. Згідно неї всі городяни з 9 до 31 березня, включно, мали можливість надіслати Харківському міському голові Геннадію Кернесу фотоскарги, пов'язані з дахами, що протікають, сміттєзвалищами, ліфтами, які не працюють, ремонтом внутрішньоквартальних доріг, комунікацій і під'їздів тощо. За період дії програми до мерії надійшли тисячі проблемних питань. Всі їх розсортирували по районах та відправили до виконання головам 9 адміністрацій.
Ігор Терехов перший заступник Харківського міського голови
Это позволяет от людей узнавать о тех проблемах, с которыми человек сталкивается каждый день. И мы понимаем, как расставить правильные приоритеты. Как правильно расставить акценты для того, чтобы выполнить пожелания людей. Сегодня все фотожалобы проанализированы, часть из них уже выполнена, определённые жалобы взяты в работу, часть внесена в титулы, которые будут выполнены в этом году. Конечно нельзя объять необъятное. Есть наши возможности, есть возможности городского бюджета, есть людские ресурсы. Поэтому всё что возможно, мы максимально выполним.
Так внутрішні роботи, що пов'язані з ремонтами під'їздів та комунікацій вже розпочато, а ось всі інші, на які впливають погодні умови стартують у найближчі 2-3 тижні. У мерії обіцяють – будуть суворо стежити за виконанням кожної фотоскарги від харків'ян. Кожну спірну ситуацію будуть розглядати конкретно.
Ігор Терехов перший заступник Харківського міського голови
Если есть действительно такие ситуации, а такие ситуации бывают, для этого у нас есть Департамент контроля или сами люди повторно пишут замечания, которые наши службы будут устранять. Пользуясь, случаем хочу обратиться к харьковчанам – если на вашу жалобу не отреагировали или отреагировали не должным образом – ещё раз пришлите её нам. Я обещаю, что мы отреагируем.
