Харьков в лидерах по реализации проекта “Прозрачный офис” – министр социальной политики Андрей Рева
Адміністрація Шевченківського району, другий поверх. Замість кабінетів – будівельний майданчик. Вже скоро тут працюватиме центр надання соціальних послуг – "Прозорий офіс".
Олександр Яковенко архітектор
В бывшем актовом зале будет расположен так называемій фронт-офис, модное слово, это место, где будут принимать непосредственно граждан нашего города и в периферийных крыльях второго этажа, и частично первого, расположен, так называемый, бек-офис. То есть это места, где работают те сотрудники, которые работают и помогают решать те задачи, которые ставят перед ними посетители.
Сюди має переїхати частина праціників пенсійного фонду, управління праці та соціального захисту. Тут залишиться центр надання адмінпослуг, міграційна служба. У перспективі послуги розширятимуть. Все це запровадять і в адміністрації Київського району. Там теж йдуть підготовчі роботи. Побачити все на власні очі приїхав міністр соціальної політики Андрій Рева. Разом з першим віце-мером Ігорем Тереховим оглянули обидва будмайданчики. Міністр констатує – Харків лідер в реалізації проекту "Прозорий офіс".
Андрій Рева міністр соціальної політики України
Наша цель заключается в том, чтобы вместе с территориальными общинами самых больших городов осуществить этот проект в пяти крупнейших городах до конца года. В целом, мы расчитываем в течении трех-пяти лет, чтобы такая система заработала во всех городах Украины, дальше мы пойдем глубже, в районные центры к сельским громадам, объединенных громадам и в целом мы расчитываем именно таким образом улучшить качество обслуживания наших граждан. Харьков является лидером.
Для роботи таких "Прозорих офісів" необхідне потужне обладнання. Його Харкову має надати Уряд в рамках співпраці зі Світовим банком.
Ігор Терехов перший заступник Харківського міського голови
Мы сегодня даем полную спецификацию такого оборудования, кроме того, нам со стороны будет предоставлена консультационная помощь и, я уверен, что мы очень быстрыми темпами выполним все необходимые работы и необходимые требования для того, чтобы наши горожане, люди преклонного возраста чувствовали себя комфортно и получали все необходимые социальные услуги в одном месте.