У Харкові та області майже мільйон абонентів, які користуються послугою газопостачання. Всі вони мають, по новим правилам переукласти договір із новою компанією "Харківгаз збут". Саме вона зараз відповідає за постачання газу до осель городян. Газовики запевняють, відтепер це мешканці Харківщини зможуть зробити за спрощеною процедурою.
Тетяна Харченко в.о. директора ТОВ "Харківгаз збут"
ОАО "Харковгазсбыт" до конца января обеспечит и направить каждому бытовому потребителю типовое заявление присоединения, вместе со счётом за газ.
Після підписання цього документу, абоненти зможуть направити його поштою. Якщо комусь не донесуть договір, його можна роздрукувати з офіційного сайту Міськгазу. І це не єдиний варіант, коли городяни зможуть підтвердити свою згоду на користування послугами "Харківгаз збуту".
Тетяна Харченко в.о. директора ТОВ "Харківгаз збут"
Либо он оплатит нашу квитанцию – это будет подтверждением о присоединении к условиям договора. Либо он подпишет, контролёр снимает показания счётчика, и подпишут документ-ведомость на снятие показаний счётчика. В котором будет его подпись, подтверждение того, что он продолжает потреблять природный газ.
Хто відмовляється від "Харківгаз збуту", має направити письмову заяву до компанії. І зробити це найближчим місяцем. Однак при цьому, зазначають у компанії, всім необхідно буде розрахуватися із боргами за спожитий газ.
Тетяна Харченко в.о. директора ТОВ "Харківгаз збут"
По городу Харькову по нашему предприятию – 168 млн задолженнсть. По Харьковской области – 180 млн грн.
Та оплатити і борг, і поточні рахунки мешканці Харкова та області мають за окремою квитанцією. Кілька місяців тому підприємством "Газзбутом" їхня послуга була виведена з єдиної квитанції ЄРЦ. Однак, зазначають фахівці, це створило чимало незручностей для городян. Більш того тепер гроші людей не доходять на їхні особисті рахунки.
Юрій Сергєєв начальник ЄРЦ
К нам обращается большое количество жителей Харькова о том, что они вовремя заплатили не традиционным способом, ни через единую квитанцию, а по счёту газа в банке нашем. И до сих пор они своих денег на своих счетах не видят. Это заплатили десятки тысяч людей, заплатили миллионы гривен.
Більш того, за оплату по окремій квитанції городяни, крім основної суми, повинні платити і за послуги банку. За кожну операцію – три гривні. Це людей особливо обурює. Тому в ситуацію втрутилися міські владники.
Ігор Терехов перший заступник Харківського міського голови
Мы, как мэрия, вынуждены сегодня вмешаться. Потому что первое: сегодня люди обращаются к нам с жалобами, что они не понимают, какие у них лицевые счета сегодня есть, какие у них есть взаимоотношения с "Газсбытом", которые предоставляют услуги по снабжению газом населения. И кроме того, это ведёт к дополнительным затратам, которые должны будут платить люди этим поставщикам. Поэтому мы вынуждены вмешаться в эту ситуацию. Мы обратимся во все надлежащие органы, включая прокуратуру, службу безопасности. Потому что это сегодня ведёт к подрыву жизнеобеспечения Харькова.