“Харьковгорлифт” проводит перерасчет по услуге пользования домофонами
Метро Площа Повстання, будинок культури "ХЕМЗ". З першого лютого тут працює абонентський відділ "Харківміськліфту" по домофонам. Тут приймають усі заявки щодо цієї послуги.
Ірина Мащенська старший диспетчер
После звонка, это все фиксируется, выясняем характер поломки, записываем личные данные, чтобы можно было связаться непосредственно с абонентом. И в течении суток выполняется заявка.
Також тут можна оформити заяву на перерахунок коштів. А саме це стосується тих городян, які наперед сплатили за домофони приватним структурам.
Іван Хворостов заступник директора по домофонним системам
Люди переплатили другим организациям и они приходят, и не знают, что им делать. Для этого открыта абонентская служба, где есть разработаны заявления, люди могут прийти, обратиться.
До заяви необхідно додати копію квитанції, -говорять фахівці. Після цього буде проведено перерахунок.
Анатолій Кандуаров директор КСП "Харківміськліфт"
Перерасчетов пока немного. Сто шестьдесят всего перерасчетов. Уже я дал команду бухгалтеру, чтобы бухгалтерия центральная пересчитала тариф и возвратила людям, но не в качестве денег. А не будут платить, допустим, май, июнь, июль, август, кто сколько.
Тим, хто не може прийти у Будинок культури "ХЕМЗ" і написати заяву, можна надіслати листа. До нього також додати копію квитанції.
Роман Нехорошков директор Департаменту житлового господарства
Нужно прийти по этому адресу или написать письмо на адрес Петровского, 30. Это юридический почтовый адрес КП "Харьковгорлифт". В течении пяти дней специалистами "Горлифта" рассматривается вопрос заявления.
Вартість послуги за користування домофонами у місті наразі становить п'ять гривень п'ятдесят копійок, з квартири на місяць. Для деяких категорій городян передбачені стовідсоткові пільги.