Зали центру надання адміністративних послуг практично без відвідувачів, адже на час карантину дещо змінено формат їхньої роботи. І тепер деякі послуги надають лише дистанційно, але є й такі, що неможливо отримати онлайн. Тож, аби уникнути скупчень, у центрі приймають лише за попереднім записом.
Раніше ж можна було записатися безпосередньо у ЦНАПІ. Та тепер залишили лише електрону чергу, записатися до неї можна на офіційному чайті ЦНАПу або ж через кол-центр, цим скористався й Андрій Живілов. Каже, на це витратив не більше 5 хвилин часу.
Андрій Живілов відвідувач ЦНАПу
Сразу записался, сразу получил очередь, сегодня приехал. За услугой на получение разрешения по благоустройству. Сдаю документы, все по предварительной записи.
Та у центрі все ж закликають, аби відвідувачі по можливості залишалися вдома. Та отримували послуги дистанційно, тим паче, цей перелік можна побачити на офіційному сайті ЦНАПУ в розділі "реєстр послуг". Та онлайн можна зробити не всі документи, для їхнього оформлення все ж прийдеться прийти до центру.
Вікторія Китайгородська директор Департаменту адміністративних послуг та споживчого ринку
Серед таких послуг – видача та оформлення паспорта громадянина України, реєстраціязняття з реєстрації місця проживання, видача довідки про реєстрацію місця проживання, комплекс на послугу "Є-малятко". Припинено надання консультацій, а також припинено виїзд мобільного адміністратора для надання послуг певної категорії громадян вдома.
Це зробили, аби на час карантину, мінімізувати контакти адміністраторів із відвідувачами. А ще, у центрі скоротили графік роботи, перевіряють самопочуття працівників на початку робочого дня та запровадили санітарну годину.
Вікторія Китайгородська директор Департаменту адміністративних послуг та споживчого ринку
Ми проводимо систематичне вологе прибирання з засобами дезінфекції. Крім того ми регулярно провітрюємо приміщення і щонеділі ми проводимо дезінфекцію озонатором. Крім того, ми забезпечили як наших працівників, так і відвідувачів необхідними антисептичними засобами для того, щоб можна було дезінфікувати руки і поверхні.
Також після кожного відвідувача обробляють стілець та робочі поверхні.
