КП “Харьковводоканал” направляет рекомендованные письма абонентам через “Укрпочту”
Кожен споживач, який на сьогоднішній день не уклав відповідний договір з комунальним підприємством «Харківводоканал» отримає у відділенні «Укрпошти», за місцем проживання рекомендований лист, який містить два підписаних примірника проекту договору з додатком і пам’ятку з чітким та докладним описом процедури його заповнення.
Відповідно до вимог закону про житлово-комунальні послуги комунальне підприємство «Харківводоканал», як і інші ліцензіати, які підпадають під дії цього документу вживають усі заходи щодо переукладання договорів нового зразка, встановлених відповідним законом, типовий вигляд яких встановлений кабінетом міністрів України.
Тарас Грущак заступник генерального директора КП "Харківводоканал"
Разом з тим в умовах заходів щодо протидіє поширення CОVID-19 ми змінили підходи до роботи з укладанням договорів та перевели цю роботу в дистанційне русло. Зокрема ми використовуючи потужності «Укрпошти», відділення «Укрпошти» надсилаємо нашим абонентам, з якими ще не укладено, договори нового зразка, відповідні договори підписані з нашої сторони.
Споживачем необхідно розглянути, заповнити відповідно до наданої пам’ятки, підписати отриманні примірники договорів, та не пізніше 30 днів з дати отримання рекомендованого листа повернути їх, самостійно чи за допомогою засобів поштового зв’язку для подальшої роботи до абонентського відділу підприємства, за місцем реєстрації. Також це можна зробити за адресами дільниць КП «Харківводоканал». Їх адреси, контактні номери телефонів вказані у пам’ятці.
Тарас Грущак заступник генерального директора КП "Харківводоканал"
Станом на сьогодні таким способом вже направлено близько 50 тисяч листів з договорами і за наслідками загальної роботи проведеної по переукладанню договорів нового типу договорів укладенно близько 100 тисяч.
У разі виникнення будь-яких питань, пов’язаних з процедурою укладання договорів, споживачі мають можливість отримати роз’яснення, звернувшись за вказаними у наданій через «Укрпошту» пам’ятці номерами телефонів. Ілля Колтунов та Сергій Перець Харьковские известия