Заступник міністра Мінрегіонбуду Лев Парцхаладзе відвідав фронт-офіс БТІ, який запрацював у центрі Харкова з вересня. Владнику розповіли про роботу установи. Про всі послуги, що тут надають у сфері нерухомості. А це як стандартні з технічної інвентаризації об'єктів нерухомості, так і всі питання з обігу нерухомості, а саме будівництва, реконструкції, укладання угод успадкування та інші. У фронт-офісі повністю структурували всі види послуг і робіт і забезпечили прозорі терміни їх виконання. Одним словом – розгорнули підприємство обличчям до людей. Проведену роботу неможливо не побачити, зазначив заступник міністра.
Лев Парцхаладзе заступник Міністра регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ
Увидел полностью открытое пространство, большое открытое помещение, очень оригинальный интерьер, цветовая гамма и как всё здесь расположено, здесь всё это приветственно выглядит. Второе, как организованы здесь все эти бизнес-процессы, я скажу, что это очень хороший пример для многих муниципалитетов. И я думаю, что этот опыт надо масштабировать по всей Украине. И для нас важно, чтобы сервис был на высшем уровне, чтобы сервис быстро предоставлялся, чтобы процедуры были простыми, понятными и доходчивыми. И это здесь всё организовано. Поэтому я считаю, что это один из лучших БТИ в Украине и, думаю, что этот опыт мы будем передавать в регионы.
Олег Дробот директор Департаменту реєстрації
Статистика такова, что с момента открытия офиса количество обращений постоянно растёт. Мы уже обслуживаем не только харьковчан, но и жителей Харьковской области, потому что все наши услуги и работы предоставляются по экстерриториальному признаку. Так же скажу, что все услуги можно оплатить на месте, используя свою банковскую карту или специальные платёжные терминалы. Наши консультанты всегда придут на помощь и предоставят консультацию любой сложности и ответят на все вопросы. Никаких заявлений здесь собственными руками заполнять не нужно, это сделает для вас наш администратор. Всё происходит в максимально комфортных условиях. Наша цель – максимально качественный сервис для харьковчан.
