Медіація, психологи та реабілітація: як Харків захищає сім’ї під час війни

Харківський консультативно-кризовий центр «Відповідальне батьківство» став майданчиком для чергового виїзного засідання постійної комісії з питань соціального захисту та охорони здоров’я.

Цей комунальний заклад створений для підтримки сімей, проведення тренінгів та надання психологічної допомоги як дорослим, так і дітям, розповідає його керівниця Світлана Горбунова-Рубан. Окрім цього, саме тут харків’яни та внутрішньо переміщені особи можуть безкоштовно отримати унікальну послугу — медіацію.

СВІТЛАНА ГОРБУНОВА-РУБАН, ДИРЕКТОРКА КП «КОНСУЛЬТАТИВНО-КРИЗОВИЙ ЦЕНТР «ВІДПОВІДАЛЬНЕ БАТЬКІВСТВО» ХМР
Це послуги, які ще не увійшли до складу послуг наших соціальних закладів. Це складні послуги — про них не можна розповідати публічно, бо вони конфіденційні. Але ми їх надаємо. У складі нашої команди два професійних психологи.

Пані Світлана пояснює: медіація — це позасудова, добровільна та конфіденційна процедура врегулювання конфліктів. У ній нейтральний посередник — медіатор — допомагає сторонам знайти взаємоприйнятне рішення шляхом переговорів.

СВІТЛАНА ГОРБУНОВА-РУБАН, ДИРЕКТОРКА КП «КОНСУЛЬТАТИВНО-КРИЗОВИЙ ЦЕНТР «ВІДПОВІДАЛЬНЕ БАТЬКІВСТВО» ХМР
Це стосується тих родин, всередині яких є конфлікт, і в цьому конфлікті є дитина. Наш бенефіціар — дитина. Ми на стороні дитини, яка страждає від конфлікту дорослих. Ви не уявляєте, які важкі наслідки переживають ці діти через конфлікти, які ми, дорослі, маючи дітей, дозволяємо собі створювати. Тому такі послуги, як медіація і посередництво, сьогодні є для нас головними. Це довготривалі послуги — вони не відбуваються за один раз чи за один день. Ми співпрацюємо окремо з членами сім’ї, потім збираємо всіх разом і прагнемо розвивати все позитивне, що є в цих людях, у членах цієї сім’ї, — щоб вони переключали на це свою увагу і життєву філософію.

Супроводом сімей, які опинилися у скрутних обставинах, виведенням родин із життєвої кризи, а також отриманням дітьми статусу «дитина війни» займаються й спеціалісти Харківського міського центру соціальних служб «Довіра».

Читайте нас у Facebook, Telegram, Instagram та дивіться наші відео в YouТube та TikTok.

ЛАРИСА БОЛГОВА, ДИРЕКТОРКА ДЕПАРТАМЕНТУ СОЦІАЛЬНОЇ ПОЛІТИКИ ХМР
Загалом 36 категорій сімей з дітьми та осіб до 45 років отримують соціальні послуги відповідно до соціальних стандартів. У нас велика проблема з психологами — за роки війни вони пішли працювати в міжнародні громадські організації, де інша заробітна плата. Фактично працює один психолог. Але ми користуємося допомогою тих самих міжнародних організацій і завдяки цьому виконуємо цю роботу.

Важливою для прифронтового міста залишається і всебічна підтримка дітей, які залишилися без належного сімейного оточення, зазнали насильства або переживають складні життєві обставини.

НАТАЛІЯ БЄЛІКОВА, ДИРЕКТОРКА ДЕПАРТАМЕНТУ СЛУЖБ У СПРАВАХ ДІТЕЙ ХМР
Група тривалого стаціонарного перебування, яку з початку повномасштабного вторгнення було евакуйовано з Харкова, на сьогодні продовжує працювати в Закарпатській області на базі приватної організації. Там для дітей організовано повноцінний курс соціально-психологічної реабілітації: вони отримують професійну психологічну підтримку, консультації лікарів, беруть участь у тренінгах, відвідують місцеву школу, мають можливість займатися спортом і проводити час на природі.

Після заслуховування звітів учасників засідання роботу соціальних закладів Харкова комісія визнала задовільною. Заступник голови комісії зазначив: виїзні засідання — це ефективна практика, особливо в умовах війни.

МАКСИМ БОНДАРЕНКО, ЗАСТУПНИК ГОЛОВИ ПОСТІЙНОЇ КОМІСІЇ З ПИТАНЬ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ТА ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я
Це важливо — побачити на власні очі, які послуги надаються нашим людям у Харкові, і вислухати, які є проблемні питання. Можливо, в чомусь допомогти в межах наших депутатських повноважень. Сьогодні дуже вразила робота комунального закладу «Відповідальне батьківство». У наш час це дуже важливо — діти це наше все, і підтримувати їх украй необхідно.

У прифронтовому Харкові, де щодня є свої виклики, системна соціальна підтримка сімей і своєчасна допомога дітям — це інвестиція у майбутнє міста, яке попри війну продовжує жити і відновлюватися.

ОСТАННІ НОВИНИ

• На Харківщині рибоохоронці прибрали береги двох водосховищ до Дня довкілля
• 6,2 млрд грн кредитів держава видала у березні мікро-, малому та середньому бізнесу
• Автопарк Харківобленерго поповнила нова спецтехніка (фото)
• Увага! У Зерновому 2-му проїзді до серпня заборонений рух транспорту
• Медіація, психологи та реабілітація: як Харків захищає сім’ї під час війни