Новый закон “О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения”
Всі абоненти будуть отримувати платіжки, виключно на підставі показів приладів обліку. І до 2019-го року на всіх будинках мають бути загальнобудинкові лічильники. Цього вимагає новий закон про комерційний облік теплової енергії та водопостачання. Та тут є важливий момент для людей, які не мають у власній квартирі лічильника.
Тарас Грущак директор Департаменту збуту КП "Харківводоканал"
В Законе Украины о коммерческом учете четко указано, что предоставление услуги, в том числе предоставление ресурса водоотведения и водоснабжения, возможно только по фактически установленным и принятым приборам учета воды. То есть мы не имеем законного права после истечения срока, данного на установку приборов воды, всем нашим абонентам предоставлять данную услугу. Мягко говоря – нет прибора учета воды – нет услуги по водоснабжению и водоотведению.
І все ж без води ніхто не залишиться, запевняють у департаменті збуту та наголошують, що наявність особистого лічильника дозволить сплачувати лише за ту воду, яку використали саме ви. Якщо ж люди так і не встановлять квартирний лічильник, то нарахування проводитимуться відповідно до показань загальнобудинкового лічильника. Нагадали також і про договори, відповідно до яких і надаються послуги водопостачання та водовідведення. У зв'язку з законодавчими змінам переукладати договори, кажуть, не потрібно.
Тарас Грущак директор Департаменту збуту КП "Харківводоканал"
По состоянию на сегодня такой необходимости нет. Все договора, заключенные нашими абонентами с нами, являются действующими. И на основании этих договоров мы предоставляем услуги, выставляем платежи и получаем оплату за наши услуги.
Також у Департаменті збуту нагадали, що показання лічильників можна передавати за допомогою багатоканального телефону, телефону інформаційного центру, на вайбер та на офіційному сайті підприємства.
Випуск № 150 (908) від 14.12.2024
