Людмила Матюпатенко відвідувачка центру надання адміністративних послуг
Все это намного быстрее, все в одном месте, никакие справки не собирать, все здесь. Двойной поход или подождать пол часа.
Двічі до центру раніше доводилося ходити всім. Спочатку люди подавали документи, далі їх направляли у департамент реєстрації, там ухвалювали рішення і лише потім забирали результати. Процедура займала три дні. Тепер цього робити не треба, кажуть у профільному департаменті, бо запровадили проект "Миттєва послуга".
Олег Дробот директор Департаменту реєстрації
В апреле этого года мы запустили реестр территориальной громады, успешно ввели его в режим промышленной эксплуатации, что позволило нам полностью автоматизировать все процессы в сфере регистрации места проживания на территории города. После этого мы последовательно подготовили каждый район города Харькова и сотрудников центров предоставления административных услуг, и нашего департамента к предоставлению "Мгновенной услуги".
Тож адміністратори передають документи реєстраторам і за двадцять хвилин все готове. "Миттєва послуга" надається за принципом екстериторіальності, тобто заявник може звернутися у будь-який центр надання адмінпослуг незалежно від місця прописки.
Світлана Венцковська адміністратор центру надання адміністративних послуг
Для осуществления регистрации населения необходимо при себе иметь оригинал паспорта, все собственники жилья должны собраться для дачи согласия на проживание в этом жилье, право собственности в оригинале обязательно и квитанция об оплате админсбора. Для мужчин еще необходимо от 17 до 60 лет обязательное наличие военного билета.
Працювати ще є над чим, підкреслюють у профільному департаменті, проте переконують, що і надалі в адмінцентрах покращуватимуть сервіс.
Олег Дробот директор Департаменту реєстрації
Сегодня во всех сферах регистрации, будь-то регистрация недвижимости, бизнеса либо места проживания, заявитель не контактирует с тем должностным лицом, которое принимает решение по поданному пакету документов, что, безусловно, исключает контакт и все коррупционные проявления в этой сфере.