За порадами та досвідом до Харкова. У мерії – гості із Маріуполя. Це працівники соціальних служб, пенсійного фонду, центрів надання адміністративних послуг. У себе в місті вони хочуть створити центр за прикладом харківського, тож як все працює та облаштовано приїхали побачити на власні очі. Вони відвідали Регіональний центр та "Прозорий офіс" Київському району, тепер підбивають підсумки.
Ірина Юрьєва заступник директора Департаменту адміністративних послуг та споживчого ринку Нам есть что показать, конечно, и мы увидели, что гости наши были приятно удивлены. Им было очень интересно. Смотрели и фронт-офис, и бэк-офис, условия для работы администраторов, условия для посетителей. Тетяна Камінченко адміністратор центра надання адмінпослуг (м.Маріуполь) Очень все понравилось, Региональный центр создан на таком уровне, где есть что перенять. Поэтому мы в ближайшем будущем планируем открытия у нас в городе мультицентр в Мариуполе, поэтому многие моменты есть что почерпнуть.
Харків у створенні адмінцентрів у країні був одним з перших. І ділитися досвідом, зазначила віце-мер Тетяна Чечетова-Терашвілі, завжди почесно та приємно.
Тетята Чечетова-Терашвілі заступник Харківського міського голови – керуючий справами виконкому Геннадий Адольфович ставил перед нами задачу уйти от, так называемой, командно-административно надзирательной составляющей к населению, а перейти к сервисно ориентированной, клиент-ориентированной составляющей. Поэтому мы приступили уже к следующему этапу модернизаиции, трансформации наших центров предоставления административных услуг в центры предоставления услуг в формате "Прозрачный офис".
І надалі, зазначила заступник міського голови, Харків не збирається зупинятись. У місті вже зводять нові "Прозорі офіси".
