Одним із ключових нововведень є те, що українці зможуть самі обирати постачальника газу. Теоретично це можна було зробити з 2015 року, але регульована ціна на паливо, зазвичай, була нижчою за ринкову. Тепер споживачі можуть здійснити перехід від одного постачальника до іншого за спрощеною процедурою.
Максим Рабінович директор ТОВ "Газопостачальна компанія "Нафтогаз України"
Якщо ви вважаєте за необхідне змінити постачальника та вибрати "Нафтогаз України" – ви відсилаєте нам заявку. Це мінімальний пакет документів на сьогодні. Це ваш паспорт – копія паспорта, ІПН, документи на право власності, чи користування житлом, чи останню платіжку облгазу, де вже є ваш газовий індикатор, так званий ІС-код.
Також споживачу необхідно заповнити заяву про приєднання та надіслати заявку із документами. Підключення газу відбувається від 3 до 21 дня. Друге новведення передбачає, що єдиної ціни на газ для населення більше не буде.
Максим Рабінович директор ТОВ "Газопостачальна компанія "Нафтогаз України"
Нафтогаз визначає ціну зараз лише для своїх побутових споживачів. Тобто для тих споживачів, яким ми постачаємо газ напряму. І з 1 серпня всі постачальники вже самостійно визначають ту ціну, вони не повинні отримувати ту ціну від Нафтогаз. Вони не повинні говорити своїм клієнтам, що вони ту ціну не озвучують, тому що в НКРЕКП чи Нафтогаз цю ціну наразі не має.
Також постачальник може відмовити клієнту у постачанні газу, наприклад, якщо клієнт відмовляється сплачувати за послугу. Аби захистити споживача на ринку з'явився так званий "постачальник останньої надії".
Максим Рабінович директор ТОВ "Газопостачальна компанія "Нафтогаз України"
Це стовідсоткова страховка для споживача, якщо в нього немає постачальника. Зараз як працює постачальник останньої надії: якщо у вас немає постачальника, ви повинні звернутися до цього постачальника останньої надії і заключити з ним контракт. Але найближчим часом, десь на початку вересня національний регулятор повинен змінити правила роботи постачальника і цей перехід з вашого постачальника на постачальника останньої надії буде автоматичним.
"Постачальник останньої надії" надаватиме споживачу послугу протягом 60 днів. Цей час потрібен клієнту аби вивчити ринок та самостійно обрати нового постачальника.
