Особистий прийом громадян у Харкові: про що віч-на-віч говорили мешканці та міський голова

За часи повномасштабної війни у багатьох харків’ян накопичилося чимало проблемних питань. Комусь необхідно відновлювати житло, замінювати пошкоджені вікна та фасади, хтось турбується про поліпшення системи опалення, а дехто прагне отримати соціальні послуги та матеріальну допомогу. Ці та інші теми мешканці обговорили безпосередньо з Харківським міським головою під час особистого прийому в Київському районі. Потрапити на зустріч, зізнаються заявники, виявилося легше, ніж вони думали.

ТЕТЯНА ЄРМОЛАЄВА МЕШКАНКА КИЇВСЬКОГО РАЙОНУ
Доволі легко. Я написала заяву до Нелі Василівни, до Ігоря Олександровича і потрапила. У нас було два питання. Перше було пов’язане з відновленням покрівлі після прильотів і буревію — декілька шиферин злетіло. Але питання вже майже вирішено, залишився додатковий ремонт. І ще питання з приводу відновлення дорожнього покриття. Це дуже важливо, тому що по-іншому, як може мерія, мер дізнатися про наші проблеми? Тільки завдяки таким безпосереднім зустрічам.

У межах прийому міський голова разом із представниками профільних департаментів, районної адміністрації та відповідними спеціалістами розглянув 14 звернень. Серед тих, хто прийшов на зустріч, — військові, вимушені переселенці, люди з інвалідністю та мешканці, чиї будинки зруйнували або пошкодили російські снаряди.

Читайте нас у Facebook, Telegram, Instagram та дивіться наші відео в YouТube та TikTok.

ОЛЕНА ТА ОЛЕКСІЙ ДЕМІДОВІ МЕШКАНЦІ КИЇВСЬКОГО РАЙОНУ
Сьогодні звернулися на заміну вікон після прильоту у 2022 році. Коли спілкуєшся віч-на-віч, то ти бачиш реакцію людини, що вона переймається твоїми питаннями. Це дуже приємно, чесно, по-людськи так. Ігор Олександрович дуже любить Харків, як і всі ми. І навіть хочемо йому подякувати за той позитив, який ми бачимо після прильотів — коли чисто, гарно, охайно.

Особистий прийом громадян міським головою у Харкові проводиться далеко не вперше. І хоча повномасштабне вторгнення змусило зменшити кількість подібних зустрічей, нині традиція прямого діалогу буде відновлюватися, наголосив Ігор Терехов. Адже саме такий формат дозволяє швидше й точніше реагувати на людські потреби.

ІГОР ТЕРЕХОВ ХАРКІВСЬКИЙ МІСЬКИЙ ГОЛОВА
Дійсно, ми відновили сьогодні особистий прийом. Це дуже важливо, бо є запит людей на спілкування і вирішення тих проблем, які, на жаль, виникають. Переважна більшість стосується житлово-комунального господарства, це знесення будинків, у які було влучання, які пошкоджені й не підлягають відбудові. Потрібно роз’яснювати людям, де брати сертифікати. І таке спілкування дуже важливе. Були і люди, які вимушені переселенці, які приїхали до Харкова, у них багато питань. Їх потрібно вирішувати. Окрім цього, і харків’яни теж потрапляють під обстріли, мають нагальні потреби, які слід вирішувати. Це дуже важливо сьогодні. Ми будемо продовжувати, щоб якнайшвидше надавати допомогу людям.

ОСТАННІ НОВИНИ

Харківські ветерани вибороли 49 медалей на міжнародних змаганнях у Мадриді

Незламних вчителів Немишлянського району привітали з їхнім професійним святом

На одній із центральних вулиць Харкова змінено рух. Що стало причиною й куди не проїхати?