Останнім часом до диспетчерської служби підприємства «Харківміськліфт» надходить дедалі більше дзвінків. Мешканці скаржаться на зупинку підйомників у будинках та просять про допомогу у визволенні людей із ліфтів. Причина — нестабільна напруга в електромережі. Через це значно зросла кількість збоїв у роботі спеціального обладнання, а навантаження на працівників підприємства суттєво збільшилося. Фахівці працюють у посиленому режимі, аби оперативно реагувати на кожен виклик і забезпечувати безпеку мешканців.
МАКСИМ КАПУСТЯН ДИРЕКТОР КСП «ХАРКІВМІСЬКЛІФТ»
Наразі в енергетиці країни, зокрема в Харкові, склалась дуже складна ситуація. Відключення електроенергії по районам стається за аварійними графіками, тому суттєво зросла кількість застрягань мешканців в кабінах ліфта. Ми не можемо заздалегідь надати інформацію, коли буде вимкнути той чи інший район. Саме через це збільшилася кількість застрягань пасажирів в кабінах ліфтів.
Через аварійні відключення кількість звернень до диспетчерської служби зросла у рази. Якщо раніше за добу фіксували близько двох десятків випадків застрягання, то нині ця цифра сягає кількох сотень.
МАКСИМ КАПУСТЯН ДИРЕКТОР КСП «ХАРКІВМІСЬКЛІФТ»
В нормальному графіку, за загальною статистикою, у нас десь стається приблизно 20 застрягань за добу. На теперішній час ця кількість складає 250–300 застрягань. У зв’язку з цим ми збільшили кількість аварійних бригад з 8 до 12. Але оскільки райони розташовані протяжно, треба правильно і грамотно сформувати логістику, щоб мінімізувати термін визволення мешканців з кабін ліфтів.
Одночасно на лінію може надходити до півтори сотні звернень. У таких умовах час очікування допомоги збільшується.
МАКСИМ КАПУСТЯН ДИРЕКТОР КСП «ХАРКІВМІСЬКЛІФТ»
Випадки бувають різні, але ми намагаємося в найкоротший термін визволити мешканців. Через те, що кількість застрягань одночасно сягає 150–160 звернень, термін визволення може коливатися від 40 до 80–90 хвилин.
Окрім цього, нестабільна напруга завдає серйозної шкоди ліфтовому обладнанню.
Читайте нас у Facebook, Telegram, Instagram та дивіться наші відео в YouТube та TikTok.
МАКСИМ КАПУСТЯН ДИРЕКТОР КСП «ХАРКІВМІСЬКЛІФТ»
Через велике коливання напруги, мається на увазі як і знижена напруга, так і завищена напруга, наше ліфтове обладнання піддається дуже великим ризикам і дуже часто і на практиці виходить з ладу. Тобто, коли знижена напруга, у нас горять двигуни, у нас горять трансформатори.
У підприємстві закликають харків’ян з розумінням ставитися до ситуації та за можливості мінімізувати використання ліфтів.
МАКСИМ КАПУСТЯН ДИРЕКТОР КСП «ХАРКІВМІСЬКЛІФТ»
Прошу мешканців нашого міста з порозумінням ставитися до ситуації що склалося, мінімізувати використання підйомниками і використовувати їх тільки за нагальної потреби.
Наразі на обслуговуванні підприємства перебуває майже сім тисяч підйомників у всіх районах міста.
МАКСИМ КАПУСТЯН ДИРЕКТОР КСП «ХАРКІВМІСЬКЛІФТ»
Наше підприємство займається не тільки аварійним визволенням людей, а також технічним обслуговуванням всіх підйомників, які знаходяться в нас на обслуговуванні. На теперішній час цифра складає 6 685 підйомників.
У разі застрягання в ліфті фахівці радять діяти спокійно та скористатися доступними каналами зв’язку.
МАКСИМ КАПУСТЯН ДИРЕКТОР КСП «ХАРКІВМІСЬКЛІФТ»
Якщо ви все ж таки застрягли в ліфті, є два варіанти. Перший варіант – це звернутися за допомогою до диспетчерської служби використовуючи кнопку виклику, яка знаходиться в кабіні ліфта. Або інший варіант – це скористатися інформаційною табличкою, на якій вказаний телефон диспетчера. На теперішній час це телефон 725 25 25.
Також можна звернутися до міської диспетчерської служби.
МАКСИМ КАПУСТЯН ДИРЕКТОР КСП «ХАРКІВМІСЬКЛІФТ»
Також ви можете використовувати мобільний телефон та зв’язатися з міською диспетчерською службою за номером «15-62». Ця заявка буде передана до нас і ми її відпрацюємо.
ОСТАННІ НОВИНИ