О пів на сьому вечора тридцятого червня до відділку ДСНС надійшов виклик. Палала СТО, що на вулиці Каштановій. На місце виїхали шість бригад пожежників, згодом приєднались ще дві. Коли рятувальники приїхали на СТО, вона вже була охоплена полум’ям. За кілька хвилин ситуація ускладнилася ще більше.
Ігор Лупандін начальник відділу зв'язків зі ЗМІ та роботи з громадськістю ДСНС в Харківській області
Когда наши подразделения подъезжали к этому зданию, произошел взрыв внутри этой станции технического обслуживания. Как потом выяснилось, это газовое оборудование, газовый баллон, который находился в одном из автомобилей, который находился на обслуживании.
Гасити вогонь пожежні могли лише на відстані п'ятдесяти – ста метрів – підхід до палаючого будинку загороджували автомобілі, які стояли тут на ремонті. Та приборкати полум’я все ж вдалось досить швидко, вогонь вщух менш ніж за дві години. Та без постраждалих все ж не обійшлося.
Ігор Лупандін начальник відділу зв'язків зі ЗМІ та роботи з громадськістю ДСНС в Харківській області
Один сотрудник станции технического обслуживания получил ожоги, сорок-пятьдесят процентов тела. Он госпитализирован и находится сейчас в ожоговом центре. Еще пять человек получили различной степени травмы. Имеются в виду и ожоги, и порезы были. Они обратились за медицинской помощью, им оказали помощь на месте, но от госпитализации они отказались.
Постраждали не тільки співробітники СТО, а й автівки, які стояли там на ремонті. Сім машин згоріли до тла, ще п'ятнадцять пошкоджені. Причину займання рятувальники вже назвали – порушення правил пожежної безпеки.