Правительство Украины готовит новые правила – коммуналку за некачественные услуги пересчитают
Урядовцями України готуються нові документи стосовно затвердження правил перерахунку вартості неякісних послуг. Про це заявила міністр розвитку громад та територій України Альона Бабак. За її словами, раніше це було неможливе через те, що не було затверджено повного переліку правил надання окремих житлово-комунальних послуг і відповідних видів договорів.
Альона Бабак міністр розвитку громад та територій України
Це дає Кабінету міністрів можливість перейти до наступного важливого кроку — це підготувати правила перерахунку всіх видів послуг для споживачів: і водо – та теплопостачання і водовідведення і гарячого водопостачання у разі, якщо послуги надаються неякісно або не в повному обсязі.
Процес розробки загальних правил оплати всіх послуг вже можливо розпочати, зазначила міністр. Правила постачання гарячої води Кабінет Міністрів вже затвердив. У будинках споживачів вона буде такою: не нижче 50 градусів за Цельсієм і не вище, ніж 75 градусів. Також Урядом були узгоджені типові документи на постачання гарячої води.
Олексій Гончарук прем'єр-міністр України
Ми визначили вимоги до якості самої послуги – постачання гарячої води, а також встановили одиниці виміру за спожите. Це дозволить нашим громадянам вимагати якісні послуги, а у разі їх неотримання мати право на перерахування вартості.
У правилах передбачено, постачальник послуг повинен забезпечити користувачу високий рівень подачі ресурсу – безпеку, зазначену температуру та величину тиску. Визначено і порядок обліку води, обслуговування лічильників та передачі їх показників, йдеться у документі.