Розвиток співпраці та обмін досвідом. Представники ЦНАПів з різних регіонів України відвідали нещодавно відкриті у Харкові “Прозорі офіси” в Шевченківському та Київському районах міста. Учасників екскурсії ознайомили з роботою харківських центрів надання адміністративних послуг, показали всі відділи та пояснили, як працюють "Прозорі офіси".
Вікторія Китайгородська директор Департаменту адміністративних послуг та споживчого ринку Харківської міської ради
Мы показываем наши “прозорые” офисы с большой гордостью. Это делается для того, конечно же, чтобы они увидели нашу работу, как предоставляются административные услуги в городе Харькове, переняли свой опыт, поделились лучшими практиками, те которые внедряются в их городах, в их регионах.
За словами гостей, зустріч і дійсно була корисною та продуктивною.
Олена Литвинюк начальник відділу адміністративних послуг (м. Лисичанськ)
Конечно это тот уровень, к которому должен стремиться каждый город. Это идея воплощения админуслуг в принципе. Когда в одном месте объединены все услуги, которые являются наиболее востребованными. Когда человек в комфортных условиях в одном месте может получить максимально ему полезной и информации, и услуг. Будем стараться интегрировать и в наш центр как можно больше услуг.
Марина Камінська адміністратор центру надання адміністративних полуг (м. Чернівці)
І соціальні послуги, і адміністративні, і документи дозвільного характеру, людина може зорієнутватись, при вході стоїть рецепція, яка їх гарно консультує, доступний, заповнений IBOX, де людина може підійти, зрозуміти, яка послуга їй необхідна. Молодці, бажаю успіху, гарно, все дуже гарно!
В майбутньому ЦНАПи України планують продовжувати плідну співпрацю. Харків"яни ж готові ділитися досвідом вже досягнутого.
Вікторія Китайгородська директор Департаменту адміністративних послуг та споживчого ринку Харківської міської ради
Мы обменялись контактами, поэтому всегда готовы предоставить любую консультацию, ответить на любые вопросы, которые интересуют наших коллег, прежде всего, это наши коллеги. И мы гордимся тем, что центр предоставления административных услуг вошел в ассоциацию центров предоставления административных услуг.
