Робота "Прозорих офісів". Цій темі, яка є досить актуальної для всієї України, харківські фахівці присвятили цілий навчальний день, в рамках візиту до Харкова представників українських муніципалітетів. У профільному Департаменті зазначили, що "Прозорі офіси" працюють в місті вже місяць. Там городяни можуть отримати, як соціальні, так і адміністративні послуги. Щодня фахівці закладу обслуговують близько тисячі харків'ян.
Вікторія Китайгородська директор Департаменту адміністративних послуг та споживчого ринку
В связи с тем, что в центрах появилась новая услуга: выдача ID-карты, а также паспорта гражданина Украины с бесконтактным электронным носителем для выезда за границу, значительно увеличилось количество посетителей. Справляемся благодаря электронной очереди, благодаря тому, что все наши сотрудники обучены, прошли спецподготовку. Благодаря всем совместным усилиям, всей команды харьковского горсовета мы справляемся.
У планах – відкрити "Прозорі офіси" в усіх районах Харкова, повідомила Вікторія Китайгородська представникам різних міст України. Крім того, розширюватиметься в місті і мережа адмінцентрів. Зокрема, такий орган відкриють в оновленому приміщенні БТІ. Його реконструкцію планують завершити наприкінці 2018 року. Напрацювання та плани з розвитку ЦНАПів та "Прозорих офісів" в Харкові вражають, зазначають представники українських муніципалітетів. І цей досвід, запевняють вони, буде актуальним для багатьох міст.
Ірина Хотнянська спеціаліст з проектів фонду розвитку м. Маріуполь
Уже есть много планов, идей, как воплощать опыт Харькова в нашем городе. Потому что было очень дано много информации полезной, которая будет полезна для жителей, для муниципалитета. И если воплотить это всё, то будет очень замечательно.
Мкртич Мкртичян заступник міського голови м. Миколаїв
Здесь работает очень опытная команда. Потому что люди имеют наработки. Сейчас у нас в городе Николаев работает молодая команда. Вот именно в опыте мы нуждаемся. Я думаю, что тот позитивный опыт, который наработан харьковскими властями. Мы попробуем взять и внедрить. Ваш опыт для нас очень полезен.
Є чому повчитися у Харкова і в сфері благоустрою міста, зазначили представники муніципалітетів різних українських міст. Адже, кажуть вони, за останні роки Перша столиця змінилася суттєво.
Жанна Шиліна заступник відділу освіти Сєвєродонецької міської ради
То как город преобразился за последние годы – разница очень огромная. И я думаю, что заслуга городских властей, команды, которая работает в Харькове – она видна всем, кто посещает ваш город. Благоустройство, нравится то, как преобразились улицы, не смотря на то, что город очень большой. И то, как обустроено всё для жителей, наличие зон отдыха, где люди могли остановиться, отдохнуть. То, как озеленение проведено – это очень впечатляет.
