Управлениям соцзащиты с 1 января направят подмогу
В районних управліннях праці та соцзахисту населення зранку до вечора величезні черги. Люди кинулися з"ясовувати всі питання щодо нарахування субсидій. От і Олександра Шульга, коли отримала платіжки за комунальні послуги за новими тарифами, також пішла на прийом до фахівців.
Олександра Шульга пенсіонерка
Я получаю пенсию 1070 грн. и могу ли я заплатить. А принесли по квитанции около 2 тысяч. А как жить? Мне ни заплатить не хватает, ни прокормиться, ни на лекарства, ничего.
В управліннях попри такий аврал з роботою намагаються впоратися. Заяви приймають і в електронному вигляді, і поштою, і на особистому прийомі. Аби тільки швидше просувалася черга.
Ірина Першина головний спеціаліст управління праці та соцзахисту населення адміністрації Слобідського району
20 минут на каждого, если по записи принимаем. Но на субсидии мы убрали запись, стараемся пропустить больше людей. Есть и 30, и 40 в день. Конечно трудновато, сейчас очень большие объёмы, но мы не плачем, стараемся держаться. Спасибо, что помощников дают, мы бы без них с таким большим объёмом не справились бы.
Вікторія – одна з таких помічників. Вона була направлена сюди центром зайнятості на громадські роботи. Зараз в якості інформатора допомагає відвідувачам.
Вікторія Бочарова співробітник управління праці та соцзахисту населення адміністрації Слобідського району
Чтобы правильно декларации были составлены, заявления, чтобы всё учтено было, чтобы люди не совершали ошибки. Они уже приходят к специалисту с готовыми декларациями и заявлениями.
І якщо у фойє метушня, то у відділі опрацювання заяв, де безпосередньо відбувається нарахування субсидій, незвично тихо. Втім робота і тут кипить.
Ельвіра Сеідова провідний спеціаліст управління праці та соцзахисту населення адміністрації Слобідського району
Все данные, которые нам направляют специалисты приёма, мы заносим в базу компьютерную и отправляем запрос в налоговую. Только по получение ответа мы можем рассмотреть само дело и выдать готовый результат. Процесс трудоёмкий. Остаёмся и после работы, и в выходные работаем. Объёмы колоссальные, но мы стараемся, мы справляемся.
Але впоратися з такою роботою не так просто, кажуть в управлінні соцзахисту. Співробітників не вистачає. Адже крім субсидій тут ще й оформлюють всі види державної допомоги пільговикам і переселенцям.
Сергій Уксусов начальник управління праці та соцзахисту населення адміністрації Слобідського району
Все к этому относятся с пониманием. Ещё раз говорю мы чувствуем поддержку городских властей, нам добавляют штатные единицы, нам добавляют технику, нам добавляют деньги на премирование. Мы работаем. Мы контролируем ситуацию.
Втім, за прогнозами фахівців роботи в них ще побільшає. Якщо на сьогодні в Слобідському районі вже призначено 22 тисячі субсидій, то найближчі 2-3 місяці чекають надходження ще близько 10-ти тисяч нових звернень. Тому знову ж розраховують на підтримку міської влади.
Сергій Уксусов начальник управління праці та соцзахисту населення адміністрації Слобідського району
Вот в прошлом году нам добавили 9 штатных единиц. И в этом году очень хорошая новость. Мэр принял такое решение и с 1 января следующего года будут добавлены на все управления города Харькова 100 штатных дополнительных единиц. Сегодня у нас работает, опять же по программе Харьковского горсовета, на общественных работах 10 человек.
А за таких умов працювати буде набагато легше і швидше, впевнений Сергій Уксусов, до того ж що кадровий резерв, каже, є. Адже сьогоднішні ще помічники, а завтра вже будуть підготовленими фахівцями.
Випуск № 156 (1071) від 30.12.2025
