Майдан Павліський, один дріб три. Наразі у цьому приміщенні завершуються останні підготовчі роботи до відкриття фронт-офісу БТІ. Саме сюди переїдуть працівники з Полтавського шляху, одиннадцять. Зараз вони приймають у центрі надання адмінпослуг Новобаварського району через те, що головний офіс БТІ зачинили на масштабну реконструкцію ще минулого року. Проте там приміщення невелике, розповідають у департаменті реєстрації, тож у мерії ухвалили рішення про перенесення фронт-офісу БТІ знову на майдан Павлівський на перший поверг універмагу.
Олег Дробот директор Департаменту реєстрації Харківської міської ради
В этом помещении вы увидите удобное место ожидания граждан, систему электронной очереди, возможность оплатить все услуги предприятия в терминалах самообслуживания .Вы здесь найдете отдельную зону выдачи готовых результатов, здесь будет расположена отдельная зона обслуживания граждан, также здесь будет предусмотрена отдельная зона бесплатных и платных консультаций по всем вопросам, связанных со сферой недвижимости.
Крім того, розповідає Олег Дробот, у фронт-офісі застосовуватимуть нові стандарти обслуговування. Для цього розробили та систематизували зрозумілий перелік послуг та прейс-курант на них. Документи заповнюватимуть працівники БТІ, а не люди, аби уникати помилок та скоротити час. Та й взагалі, підкреслюють у профільному департаменті, отримувати послуги вдасться у значно коротший термін.
Олег Дробот директор Департаменту реєстрації Харківської міської ради
Если раньше сроки исчислялись с момента выхода техника на объект, то сегодня они будут исчисляться конкретно с момента подачи самого заявления. Эти сроки были пересмотрены в меньшую сторону. Сегодня мы дадим возможность харьковчанам сократить опять же по прозрачной процедуре срок предоставления услуги вплоть до одного дня.
Працюватиме новий фронт-офіс БТІ за подовженим графіком. Зокрема, громадян прийматимуть по суботах, а у середу до восьмої години вечора. У разі необхідності – зроблять більше годин прийому. Планується, що отримувати послуги з нерухомості у цьому приміщенні харків"яни сможуть вже за два тижні.